to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimle İlgili Kargo Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum
03.05.25 tarihinde resmi internet sitesinden alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Pazartesi günü ürünlerin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım, ancak kargo takip numarası ya da kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. İlgili kargo firmasını aradığımda adıma ait bir kargo olmadığını belirttiler. E-posta gönderiyorum, müşteri hizmetleri numarasını arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Cumartesi günü müşterime makyaj hizmeti vereceğim fakat beklediğim ürünlerin durumu belirsiz. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Sipariş Numaranızı bizler ile paylaşabilir misiniz? Alix Avien Paris.
Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum da sorununuzu çözdüler mi acaba?