to read complaints and reviews, or file yours.1
Hokaoneoneturkey.cc Koşu Ayakkabısında Taban Parçası Kopması!
5 Ocak 18:22382
Hoka Arahi model koşu ayakkabısını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve sadece pistte koşmama rağmen taban kısmından parça kopması şeklinde bir deformasyon oluştu. Ürünü açık artırmadan almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik düzgün zeminde kullanılan bir koşu ayakkabısında böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Koşu gibi performans odaklı bir alanda, markanın dayanıklılık ve kalite algısını zedeleyen bu durumun Hoka tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve marka itibarını güçlendirecek şekilde müşterilere karşı sorumluluklarının hatırlanmasını bekliyorum. Yaşadığım bu deneyimin, markanın kalite standartlarını gözden geçirmesi için bir geri bildirim olarak değerlendirilmesini istiyorum.
