to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoka Arahi model koşu ayakkabısını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve sadece pistte koşmama rağmen taban kısmından parça kopması şeklinde bir deformasyon oluştu. Ürünü açık artırmadan almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik düzgün zeminde kullanılan bir koşu ayakkabısında böyle bir sorun yaşamayı be...
Hoka marka Clifton 9 model spor ayakkabımı SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve sınırlı kullanım sonucunda, sağ ayak tabanlığının sağ köşeden kalkması nedeniyle bir deformasyon meydana geldi. Bu durumu mağazaya iletip incelemeye gönderdim. Ancak, gelen inceleme sonucunda ...
1 Temmuz 2025 tarihinde Hokaone resmi internet sitesinden Ora Recovery Slide model terlik siparişi verdim (Sipariş No: 44b638-427). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık bin lira tutarında gerçekleştirdim. Ürün Çin’den gönderildiği için takip numarası ile süreci izliyorum; 8 Ağustos’ta Türk...
Kurtköy Viaport'ta bulunan SuperStep mağazasından almış olduğum Hoka markalı terlikte sorun yaşadım. Bir tanesi sürekli ses yapıyor, dışarıda giymeye utanıyorum. Alalı 20 gün oldu ve aldığım yere götürdüm, ürünün incelenmesi gerektiğini söylediler. Alırken garantili ürün olduğunu belirtmişlerdi. Ben...
Hoka One One Türkiye web sitesinden 1 tane ayakkabı satın aldım 7 Nisan'da. Üzerinden 8 günden fazla zaman geçmesine rağmen yapılan işlem hala beklemede görünüyor ve iletişim için mesaj atmak dışında hiçbir alternatif yok. Para iadesi ya da ürünlerin tarafıma teslimini talep ediyorum.
Siteden alışveriş yaptım cazip indirim vardı. Hiçbir şeklide bilgilendirici mail gelmedi. Sonra firma ile iletişime geçmek istediğim zaman anladım sıkıntı olduğunu. Ardından banka ile görüştüm işlem iptali için. Umarım banka iade eder ücreti. Yardımcı olabilecek var mı süreç için?
https://www.hoka-tr.com/ adresinden 05.02.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi de yaptım. Mail adresime İngilizce metinlerle bir mail gönderdiler. Teslimatın 15 ile 18 gün süreceğini yazmışlar. 21 gün olmuş, şimdi cevap da yazmıyorlar. Mailden de siteden de geri dönüş alamıyorum. Ne ...
26.11.2024 tarihinde Hoka One One Türkiye sitesinden iki adet koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabıların Çin'den geleceğini daha sonra öğrendim. Çin distribütörü, 01.01.2025'te bana teslim edildiğini söylüyor, ancak teslim edecek firma bilgisi yok ve bana ulaşmadı. Şu an kayıp ve Hoka One One ile iletişim...
Hoka One One Turkiye web sitesinden 2 tane ayakkabı satın aldım 7 ekimde. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yapılan işlem hala beklemede görünüyor ve iletişim için mesaj atmak dışında hiçbir alternatif yok. Para iadesi ya da ürünlerin tarafıma teslimini talep ediyorum.
https://www.hoka-shoes-turkiye.com/ Sahte bir sayfa, ödeme yaptım ve siparişimi iptal edemiyorum. Sanki %99 indirim varmış gibi gösteriyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmam gerekiyor? Birisi yol göstersin, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yurt dışındalar sanırım.
Hoka-tr.com'dan 09.09.2024 tarihinde sipariş verdim ödeme yapıldı tutar muhasebeleşti ancak hala beklemede gözüküyor karşımda muhatap yok bilgi alamıyorum mail numara hiçbir şey bu nedir ya? Sayfa sahte mi? Ne oldu bilmiyorum! İletişim sekmesinden yazamıyorum error veriyor?
Hoka.tr.com sitesinden 22.08.2024 tarihinde 1486₺ tutarında sipariş oluşturduğum halde kartımdan 1770,33₺ çekildi. Sitenin resmi olmadığını ve bir şeyler döndüğünü anlamam birkaç dakika sürdü. Hemen Google'a yazdım ve benim gibi birçok kişinin mağdur olduğunu gördüm. Keşke sipariş etmeden önce yorum...
"Teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüldü. Param iade edildi. Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Sitenizden ayakkabı alacağım. Bir turlu girilmiyor. Kaç kere mail yolladım. Hiç geri dönüş yapılmadı. Bana dönüş yapar mısınız Lütfen bana dönüş yapar...
https://www.hokaayakkabiturkiye.com sayfasından bende 09.09.2023 tarihinde 1283 TL değerinde bir ayakkabı aldım. 166 TL shipping çıkarttılar ki 750 üzeri kargo ücretsiz yazıyor ayrıca bankadan da 1640 TL çekildi. Buraya gelince ve diğer şikayetleri okuyunca anladım, farklı domain'ler alarak aynı sis...
22.08.2023 tarihli alışverişimle ilgili www.hoka-turkey.org sitesinden geri dönüş alamadım ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Hoka Türkiye yetkililerinin bu duruma bir çözüm bulmalarını istiyorum. Aksi takdirde birçok vatandaş bu site yüzünden mağdur olacaktır.
Hokaoneturkiyes.com sitesinden 3 ayakkabı aldım ne gönderdiler ne de cevap verdiler. Tam bir yanıltıcı site bunun gibi sitelere nasıl mücadele edeceğiz? Bunları denetleyen bir kurum yok mu? Maile cevap vermiyorlar, telefonları yok, adresleri yok. Distribütör diye yazıyor bunu denetleyen yok mu?
https://www.hokaoneturkiyes.com'dan bir ayakkabı aldım. 15 günü aşan bir süre geçti. Ürün ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mail attım ürün hala elime geçmedi. Sorunun çözümünü ve bir yetkiliye ulaşabilmeyi istiyorum eğer bu d*kandırıcı bir site ise de bunu insanlarla paylaşabilmeyi ist...