Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş İptali Markaya Güveni Zedeledi
Hızlı Çiçek üzerinden eşimin yeni işindeki ilk iş gününde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdik. Teslimat aralığını özellikle pazartesi günü 09:00–14:00 arası olacak şekilde seçerek, siparişi de üç gün öncesinden, cuma günü büyük bir özenle oluşturduk. Buna rağmen çiçek zamanında götürülmedi ve firma olarak “kurye bulamadıklarını” söylediler.
Bunun üzerine bir de pazar günü, yani teslimattan bir gün önce, ikinci bir çiçek siparişi daha verdik. Ancak bu kez de her iki siparişi birden teslim edemediler. İki siparişin de gerçekleşmemesi hem özel bir günümüzü mahvetti hem de markaya olan güvenimizi tamamen bitirdi. Sipariş numaralarımız d7b43f ve b150a8 olup, ikisi de iki farklı hesaptan verilen ve bu marka ile yaptığımız ilk alışverişlerdi.
Bu yaşananlar nedeniyle Hızlı Çiçek’i bir daha kesinlikle kullanmayacağım. Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talep etmiyorum, sadece bu yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından görülmesi ve şikayetimin yayınlanmasını istiyorum.
Merhabalar Şafak Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmeyi çok isteriz. Sevgiler
Sayfanızdaki hesabımı sildim, iletişime geçilmesini istemiyorum. "Lilyumlar kapalıydı açığını almayı bekledik" "Kurye kaza yaptı" "Kurye bulamadık" gibi gereksiz bilgi kirliliği üretmek üretmek yerine adınıza yakışır, hızlı bir şekilde size güvenmiş tüketiciye hizmet üretin, diğer insanların da özel günlerindeki planlarını mahvetmeyin.












