Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş İptali Markaya Güveni Zedeledi

Hızlı Çiçek üzerinden eşimin yeni işindeki ilk iş gününde teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdik. Teslimat aralığını özellikle pazartesi günü 09:00–14:00 arası olacak şekilde seçerek, siparişi de üç gün öncesinden, cuma günü büyük bir özenle oluşturduk. Buna rağmen çiçek zamanında götürülmedi ve firma olarak “kurye bulamadıklarını” söylediler.

Bunun üzerine bir de pazar günü, yani teslimattan bir gün önce, ikinci bir çiçek siparişi daha verdik. Ancak bu kez de her iki siparişi birden teslim edemediler. İki siparişin de gerçekleşmemesi hem özel bir günümüzü mahvetti hem de markaya olan güvenimizi tamamen bitirdi. Sipariş numaralarımız d7b43f ve b150a8 olup, ikisi de iki farklı hesaptan verilen ve bu marka ile yaptığımız ilk alışverişlerdi.

Bu yaşananlar nedeniyle Hızlı Çiçek’i bir daha kesinlikle kullanmayacağım. Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talep etmiyorum, sadece bu yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından görülmesi ve şikayetimin yayınlanmasını istiyorum.

Merhabalar Şafak Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmeyi çok isteriz. Sevgiler

Şafak
Şafak
26 Ocak 20:31

Sayfanızdaki hesabımı sildim, iletişime geçilmesini istemiyorum. "Lilyumlar kapalıydı açığını almayı bekledik" "Kurye kaza yaptı" "Kurye bulamadık" gibi gereksiz bilgi kirliliği üretmek üretmek yerine adınıza yakışır, hızlı bir şekilde size güvenmiş tüketiciye hizmet üretin, diğer insanların da özel günlerindeki planlarını mahvetmeyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmeleri Ve İptal Seçeneği Olmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Melisa

14’ünde hızlı çiçek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “30 dakika içinde teslim” vaadi olmasına rağmen o gün hiçbi...

1

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Egemen

Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve ...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com İkinci Alışverişimiz Yine Hüsran

Profil fotoğrafı
Ebru
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Plastik Çiçek Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Nurhayat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Geliyor!

Profil fotoğrafı
Omer
Hızlı Çiçek Yanıltmacası!

Hızlı ÇiçekYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Merve
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Murat
Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

Hızlı Çiçek |Hizlicicek.com Solmuş Çiçek Gönderimi

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular