to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gül Fidanına İade Talebi
11 Mayıs 13:59146
10 Mayıs tarihinde Hızlıcicek.com üzerinden verdiğim kırmızı gül fidanı siparişim (sipariş numarası: EDC101) belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürünüm ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Teslim edilmeyen ürünüm için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
16 Mayıs 15:37 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhabalar Mesut Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde siparişinize ait iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
