to read complaints and reviews, or file yours.Orkide Siparişi Zamanında Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
14.02.2026 tarihinde Hizlicicek.com üzerinden orkide siparişi verdim ve aynı gün 18.00–22.00 teslimat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığı dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi.
Saat 21.00 civarında WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, orkidenin hâlâ dağıtıma bile çıkmadığını gördüm fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından 22.00 civarında hem tekrar yazdım hem de aradım, daha sonra Instagram üzerinden de ulaştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Buna rağmen 15 Şubat sabahı sistemde siparişimin o zaman dağıtıma çıkmış gibi göründüğünü fark ettim; yani Sevgililer Günü için verilen sipariş hem zamanında teslim edilmedi hem de süreç boyunca tamamen ilgisiz kalındı.
2986f6 numaralı siparişimin, yaşanan mağduriyet nedeniyle hem özür mahiyetinde orkidemin tarafıma iletilmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Ece h., yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
