İlan Görseline Uymayan Çiçek ve Yetersiz Çözüm Teklifi


Hızlı Çiçek üzerinden bugün görselini beğenerek bir çiçek siparişi verdim. İlanda yer alan fotoğrafta çiçekler çiftli bir paketleme içinde, özenli süslemelerle hazırlanmış görünüyordu. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece basit ve özensiz bir şekilde ambalajlanmış olarak gönderildi.
Durumu hemen Hızlı Çiçek’e ilettiğimde, sadece ambalajda hata olduğunu söyleyip, çözüm olarak da bana anlamsız bir indirim kodu vermeye çalıştılar. Ne görselde vaat edilen özeni sağladılar ne de yeni ve görsele uygun bir çiçek gönderimini ya da tatmin edici bir çözümü kabul ettiler. 27831b numaralı siparişle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini, ilan görseline uygun, özenli bir ürün ya da bunun karşılığında hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhabalar Nursel Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler

Yarın beni 10 gibi arayabilir siniz
Merhabalar Nursel Hanım, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Dilerseniz ulaşabilirsiniz. Sevgiler


















