Hızlı Çiçek’te Reklamla Uyuşmayan Solmuş Çiçek Teslimatı Ve 1.650 TL İade Talebi

31.10.2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 17.30 sularında 1.650 TL tutarında çiçek siparişi verdim. İlanda sarı kasımpatılardan oluşan, canlı ve özenli görünen bir aranjman gösteriliyordu. Aynı gün akşam 21.30 civarında teslim edilen ürün ise ilandaki çiçekle hiçbir şekilde uyuşmayan, pembe papatyalardan oluşan, belirgin şekilde solmuş, hem çok daha soluk hem de fotoğraflardaki ürüne göre oldukça özensiz bir buketti.

Ödediğim ücret karşılığında ilanla aynı, taze ve özenli bir ürün beklerken, hem farklı çiçek gönderilmesi hem de çiçeklerin solmuş ve özensiz olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hızlı Çiçek’ten ilandaki ürünle uyumlu, taze ve özenli hazırlanmış bir çiçeğin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 1.650 TL tutarın iadesini talep ediyorum.