Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Sitedeki Görselle Hiçbir Şekilde Örtüşmeyen Çiçek Gönderimi

Hızlı Çiçek isimli siteden bir yakınımın iş yeri açılışı için İstanbul Avcılar bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. İnternette sitede gördüğüm görsele göre gösterişli ve dolu bir çiçek beklerken, teslim edilen ürün son derece cılız, alakasız ve sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir çiçek oldu. İstenirse sitede yer alan ürün görselini de ekleyebilirim.

Siparişimi dün akşam verdim, çiçek bu sabah teslim edildi. Sipariş numaram 48aec0. Ürünü görünce hemen firmayla iletişime geçerek görselle uyumsuz ve son derece yetersiz bir çiçek gönderildiğini, bunun değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak talebim dikkate alınmadı ve değişim yapılmayacağı söylendi.

Gönderdiğim ücrete ve seçtiğim ürüne karşılık böyle bir çiçeğin gönderilmesini ve sonrasında değişim talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişimin, sitedeki görsele uygun, dolgun ve şık bir çiçekle yeniden, ek ücret talep edilmeden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.