to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Arızalı Ürün
21.07.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 689,00 TL ödeyerek kredi kartıyla kar küresi siparişi verdim. Sipariş sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün stokta olmadığı, yaklaşık 1,5 saat gecikmeli teslim edileceği bilgisi verildi ve bu gecikmeyi onayladım.
Ancak teslimatta sipariş ettiğim kar küresi yerine hem farklı hem de arızalı bir ürün gönderildi. Firma ile yaptığım görüşme sonrasında ürünün alınacağı ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi, yine de özel bir gün için vermiş olduğum bu sipariş hem yanlış hem de arızalı ürün gönderildiği için amacına ulaşmadı ve mağduriyet yaşadım.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için sürecin dikkatle incelenmesini ve ürünün iadesi ile birlikte ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
Merhabalar Emre Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir, ürününüz bugün 20-22 aralığında alınıp kısmi iade süreciniz başlatılacaktır. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
