Geç Teslimat Ve Çikolata Eksikliği İçin Hızlı Çiçek’e Şikayet
Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde gece 00.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden bir çiçek ve yanında çikolata siparişi verdim. Siparişim f158e8 numarasıyla kayıtlı ve İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzereydi. Ürün için 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslimat bilgisi verilmesine rağmen, çiçek akşam çok geç saatte teslim edildi.
Sipariş verdikten sonra ürün yola çıkmadan önce herhangi bir şekilde görsel paylaşılmadı, bunun yanında gönderimde olması gereken çikolata da hiç gönderilmedi. Yani hem geç teslimat yaşandı hem de ödediğim çikolata ürünü paketin içinde yoktu.
Hızlı Çiçek’e mesaj yoluyla defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Ödediğim çikolatanın ücreti kadar tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Nergiz Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde eksik teslim edilen çikolatanın kısmi iadesinin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

















