to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
10 Mayıs Anneler Günü için Hızlı Çiçek uygulamasından 10 Mayıs saat 00.30’da sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 08bfa1. Tüm gün evde olmamıza ve beklememize rağmen ne bir kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişin durumunu öğrenmek için hem telefonla hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne çiçek teslim edildi ne de firmaya ulaşılabiliyor olması, özellikle böyle özel bir günde hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.
Siparişimi gerçekten göndereceklerse acilen teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Emre Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde bölgenizin kargo bölgesi olduğunu görüntülüyoruz. Hafta sonu kargo firması mesai saatleri dışındadır. Siz sipariş verirken de kargo ile gönderim sağlanacağı kırmızı renk ibare ile belirtilmektedir. Ekip arkadaşlarımızın yazılı olarak tarafınıza gerekli dönüşleri ilettiğini görüntülüyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler
