to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum ilçesinde faaliyet gösteren Hitit doğalgaz tam anlamıyla sorumsuzluk örneği.
Evimin kombi montaj ve doğalgaz başvuru işlem ücretlerini peşin ödememe rağmen 27.09.2024 tarihinden bugüne kadar hâlâ tamamlanmadı. Defalarca aramama ve başvurmama rağmen sürekli oyalandım, kombi ve işlem ücretlerini de peşin almalarına rağmen halen çözüm sunulmadı.
Bu kadar uzun süre müşteriyi mağdur etmek kabul edilemez. İş takibi sıfır, ilgi sıfır. Bu durumun düzeltilmemesi halinde gerekli yasal ve resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Evimize doğalgaz bağlattırmak için temmuz ayında sözleşme yaptık, 24 Kasım oldu. Hala iş bitmedi. Üstelik geç de olsa döşedikleri borular ve tesisat doğalgaz dağıtım şirketi tarafından uygunsuz bulundu. Genel merkezleri dahil her aramamızda çözüm bulamadık. Üstelik iş bitmeden sözleşme gereği diyere...
Kombi ve kombi tesisat hizmeti aldım. Ustalar çalışmaya başladı ve ödemesini yaptım. Tesisat yapıldı ve kombi aynı gün takıldı. 'Her şeyi biz halledeceğiz' denildi; ancak doğalgaz aboneliğinin açılması için randevu oluşturma işinin onlarda olması sebebiyle beklemeye başladık. Defalarca aramama rağme...
Yorumlar