to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum’daki evimiz için Üçay Mühendislik aracılığıyla doğalgaz abonelik başvurusu yaptık. Başvuruyu geçen cuma günü gerçekleştirdik ve gerekli ödemeyi banka havalesiyle yaptık. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen şirketiniz tarafından Samgaz’dan gaz açılımı için randevu talep edilmediğini öğrendik. Randevuyu bizim almamız mümkün değil, sadece ilgili şirketin talep etmesi gerekiyormuş.
Başka bir şehirde memur olarak çalışıyorum, izin sürem kısıtlı. Çocuğumu üniversite için Samsun’a getirdim ve evde doğalgaz olmadığı için hem ben hem de öğrencim mağduruz. Bir haftadır sıcak su ve ocak kullanamıyoruz, ikinci haftaya girdik ve hâlâ bir gelişme yok. Şirketinizin sadece bir telefonla halledebileceği bu işlem için elimiz kolumuz bağlı şekilde bekliyoruz.
Abonelik işlemlerimizin hızla tamamlanmasını ve Samgaz’dan randevu alınarak gaz açılımının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Üçay Mühendislik ne yazık ki benim için bir pişmanlık oldu. Doğalgaz başvurumuzu yaptıktan sonra, 2 günde onay verilen proje için yaklaşık 3 hafta projeye onay verilmesini bekledik. Sürekli arayıp merkezi ve temsilciyi aramama rağmen ki ulaşmak gerçekten çok zor. Aradığınız zaman telefona cevap bula...
Geçen yıl Üçay Mühendislik ile doğalgaz kolon tesisatı için anlaşma yaptık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Temmuz ayında sadece doğalgaz kutu...
Yorumlar