to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene fabrikamızda kurulumu yapılanan Hitachi marka ısı pompalarıyla alakalı soğutma kitleriyle kurulum desteği verebilecek piyasada firma bulamıyoruz. Hitachi müşteri hizmetleri numarası meşgul çalıyor. Firma 1 senede hayalete dönüşmüş gibi. Yetkili birine ulaşmak imkansız.
Almış olduğumuz ısı pompasını kurdurmak için Hitachi çağrı merkezine başvurduk. Kendileri bize M**** Teknik servisi yönl...endirdi. Servis, kurulum fotoğraflarını ve bilgileri alıp 1,5 ay sonra cumartesi akşamı saat 19'da geldiler. Geldikten sonra kablo eksik, tank eksik deyip işlem yapmadan gittiler.
Hitachi ısı pompası aldım genleşme tankı patlamış servis geldi. Baktı saçmalığa bak servisi ben arayıp arıza oluşturacak...mışım o da tamam 2 gündür müşteri hizmet lerini arıyorum telefonlara bakan yok. Kesinlikle almam ben aldım çok pişmanım... Bunlar telefonlara bile bakmıyorlar...
Dünyanın en kötü markası mı diyeyim, o kadar sinirliyim ki mağazamda tavan tipi klima aldım. Hitachi yeşil ışık yanıp sö...nüyor, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Geceden beri sabah ulaştım, aldığınız yeri arayın dedi. Ben de aradım, doluyum 1 ay dedi. Başka bir klimacı yönlendirdi. O da para
Kasım ayında aldığım Stanley termosumu 1 kere denedim ve 5-6 saat içinde içindeki sıvıyı soğuttuğunu deneyimledim. Bunun... üzerinde kutup ayısı üzerinden talepte bulundum ve 2 aydır hiçbir şekilde geri dönüş olmadı, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sisteme girmek istediğimde üyeliğimi kabul etmediği
Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. Garantili ürünü olmasına rağmen bozuldu ve Alanya'da Alaiye Klimadan aldığım Hitachi marka... klimam ile satıcı ilgilenmedi. 3-4 gün boyunca aradım, hep başlarından savmaya çalıştılar. Satış sonrası servis hizmeti çok kötü. Satıcılar tamamen insanları oyalama peşindeler. H
