to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Hisar Sofra Sanatı’nın online mağazasından TS060916976 numaralı sipariş 12 kişilik Floransa serisi çatal, kaşık, bıçak takımını 8.975,20 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve Sakarya adresime teslim aldım. Ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Fakat sipariş sayfasında ürün hala kargoda görünüyor, oysa teslimatı çoktan aldım. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.
Müşteri hizmetleri telefonuna geçen haftadan beri ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Web sitelerinde iade koşulları açıkça yazmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oluyorum. Ürünümü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hisardan 6 kişilik floransa çatal kaşık seti aldım ve ürün boyutu biraz büyük geldiği için iade etmek istedim. İademi gönderdim müşteri temsilcini arayıp iade talep ettiğimi söyledim. İade talebi açıldı fakat hala param hesabıma iade olmadı. Müşteri temsilcisi her aradığımda bu hafta yatacak diyor a...
16.10.2025 tarihinde Güral Porselen’in kendi internet sitesinden Caroline 54 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı (Ürün Kodu: 6685, Sipariş Kodu: ts1410133208) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda 2 adet çorba kasesinin kırık olduğunu fark ettim. Diğer parçaları kontrol etmedim, çünkü iade ...
Merhabalar, 16.03.2024 tarihinde Bernardo online mağazasından bir çeyiz paketi satın aldım. Sipariş numarası: TS1603344264. Paket içeriği Smooth Çeyiz Seti şu ürünlerden oluşuyordu: 12 Kişilik 55 Parça Yemek Takımı, 12 Kişilik 60 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı, 7 Parça Granit Tencere Seti ve 6 Kişil...
31.07.2023 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından Schafer Sharp 72 parça çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Ödemesini 2.128 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, fatura bilgilerim olmasına rağmen ürünün bulunamadığın...
29.09.2023 tarihinde Bernardo markasının alişveriş sitesinden 24 parça yemek takımı sipariş verdik. Sipariş alındı ardından da sipariş onaylandı diye mesaj geldi. O tarihten itibaren ürünün kargoya verilmesini bekledik. Bu tarih oldu lakin hiçbir değişiklik yok. İnternet sitesinden bu durumu firmaya...
Yorumlar