to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar'dan bir sene önce aldığım düdüklü tencere sorunlu çıktı. Hem de altı aydır kullanmama rağmen değişim talep ediyorum. Buna rağmen 'kapağını tamire gönderin' diyorlar. Üstelik garantisi devam eden ürünü kargolamamı ve kargo ücretinin bana ait olacağını söylüyorlar. Kargoda başına bir şey gelirse suçun bana ait olacağını ifade ediyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır?
Hisar mağazasından düdüklü tencere satın almıştım. O zamanlar ömür boyu garantili demişlerdi. Piyasanın üzerinde bir fiyata almıştık. Şu an düdüklü tenceremin kapağı bozuldu. Düdük yeri hasarlı hava kaçırıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürününüz eski bir modeldir. Şu anda üretimi ve herhangi ...
04.2020 de çeyizini aldığım Hisar düdüklü tencere totalde kullanım sayıda 2 yılda 15i geçmeyecek kadar az. Evde düdüklü tencere kapağı disk gibi fırlayarak patladı. Şikayetimi dile getirdim garanti süresinin dolduğunu belirttim fotoğraflarını gönderin EP üzerinden dediler gönderdim. Attıkları SMS de...
Hisar marka düdüklü tenceremin kapağı bozuldu. Tamir için servisle görüştüm ancak eski model olduğu için yedek parça olmadığı söylendi. 100 yıl garanti vermenizin mantığı ne o zaman? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çelik garantisi verip yedek parça üretmiyorsunuz.
Hisar düdüklü tenceremin kapağı bozuldu ve pişirme yapmıyor. Bunun için yetkili servisle görüştüğümde bana düdüklü tenceremin eski bir model olduğu için tamiri yapılmadığını ve üretimininde olmadığını söylediler. 8 yıllık ürün için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hisar için hayal kırıklığı yaşadım.
Yorumlar