His Beauty Güzellik Merkezi Sonuç Alamadığım Bir Hizmet İçin Borçlandırılmak İsteniyorum
His Güzellik Ümraniye şubesinde geçen yıl Mayıs ayında yüz bölgesine lazer epilasyon işlemi yaptırmaya başladım. Bana “para verdiğinize dair kanıt” gibi bir ifade ile bir evrak imzalatıldı, sonradan bunun sözleşme niteliğinde olduğunu anladım. İşlemler yaklaşık Temmuz ayına kadar devam etti ancak seanslar hiçbir şekilde etkili olmadı.
İşlemler sırasında işi bilmeyen, yeni başlayan personellere işlem yaptırıldı ve bir seferinde bozuk olduğunu düşündüğüm bir makineyle işlem yapmaya çalıştılar. Seanslara düzenli gitmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, bunu kendilerine defalarca ilettim. İşe yaramadığını söyleyip artık gelmeyeceğimi ve hizmetten memnun olmadığımı belirttiğimde, buna rağmen benden hala 2.000 TL’lik kalan ücreti talep ediyorlar. Toplamda 4.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen etkili bir sonuç elde edemedim ve sonuç alamadığım bir hizmet için borçlandırılmak isteniyorum.
His Güzellik Ümraniye şubesinde uygulanan cımbız lazer epilasyonun kesinlikle işe yaramadığını, oradaki personele güvenilmemesi gerektiğini ve kesinlikle herhangi bir paket veya benzeri taahhüt alınmamasını, hiçbir evraka imza atılmamasını özellikle belirtmek istiyorum. Bana sadece “gelin tekrar yapalım” denildi, fakat işe yaramayan bir işlemi tekrar almak istemiyorum.
Kullanmadığım ve sonuç alamadığım hizmet için benden talep edilen 2.000 TL’lik kalan borcun tamamen silinmesini ve bu hizmete ilişkin tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.



