"Hipet temsilcisi benimle direk iletişime geçti ve sürekli olarak güncellemeleri bilgilendirdi. Yaşadığımız olay maalesef talihsiz bir olaydı. Bir daha yaşanmamasını dilerim. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyordum ama bu kadar ilgili olduklarını görünce fikrimi değiştirdim. Umarım gerekli önlemleri alırlar ve başka kimse bunu yaşamaz"
Hipet Cosmetics Online Alışveriş
65 şikayet
"Teşekkür ederiz fakat umarım yine aynı sorun yaşanmaz"
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
"İlgilen arkadaşa Teşekkür ederim"
Hipet’in kendi internet sitesi üzerinden ay başında 5 adet tüy dökücü table...t siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime
Hipet Cosmetics Verilen Kesin Vaatlerin Tutulmaması
"Paramı iade ettiler. Müşteri temsilcisi güzel konuştu"
Hipetturkey’in Instagram sayfasında gördüğüm, kendi paylaştıkları linkten y...önlendirdikleri ve “%90 oranında tüy dökülmesini keser” vaadiyle sattıkları
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Yeşekkğrler"
"Hemen dönüş yapıldı ve bilgilendirildim. Çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlerinden Nurgül hanım çok yardımcı oldu ve ivedilikle iademi gerçekleştirdi. Teşekkür ediyorum."
Hipet Cosmetics Kullanma Tarihinin Geçmiş Ürün Gönderdi
Trendyol üzerinden Hipet markasına ait üç adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim 22 Mayıs tarihinde sipariş edildi ve bugü...n elime ulaştı. Sipariş numaram 10528054438’tir. Gelen ürünlerden ikisinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Ayrıca ürünlerden birinin kutusunun üzerinde farklı, ürünü
"Sorunumu çözüp benimle bir çok defa iletişime geçtiniz ve 1 malt da hediye gönderdiniz ilginiz için çok teşekkür ederim hipetin ürünlerinden çok memnunum kullanmaya devam edeceğim."
"Teşekkürler"
Hipet Cosmetics Ürünün Reklamlarında Vadedilen Etkiyi Göstermemesi
Hipet markasının kendi internet sitesindeki reklamlara güvenerek tüy dökülmesini engelleyici tabletlerinden satın aldım.... Daha önce de ürünlerini kullanmama rağmen bu kez etkili olacağını düşünerek 2 kutu aldım ve düzenli şekilde kullandım fakat köpeklerimin tüy dökülmesinde en ufak bir azalma bile o

"Şikayetim dikkate alınarak aldığım ürün teslim edildi."
"Hipet firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ederim Firma ürünün arkasında durarak para iadesini gerçekleştireceğini söyleyerek ne kadar güvenilir bir firma olduğunu göstermiş oldu Ürün tekrardan düzgün bir hale getirilirse ve bana bilgi verilirse yine almaya devam edeceğim Pomeranien köpeğimin severek yediği bir ürün çok teşekkür ederim"
Hipet Cosmetics Tarihi Silinmiş Ürün Göndermek Kabul Edilebilir Bir Durum Değil
Trendyol üzerinden 26 Şubat’ta sipariş verip 3 Mart’ta teslim aldığım Hipet sıvı probiyotik kedi 50 ml ürününde, son der...ece endişe verici bir durumla karşılaştım. Ürünün barkod numarası 8 681717 004318’dir. Şişenin üzerindeki tarihlerin özellikle silinmeye çalışıldığını fark ettim. Üretim tarihinin
Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Acil Gönderim Talebi
Hipet Cosmetics internet sitesi üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde #h317151 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. 4 Mart 2026... günü kargo durumunu öğrenmek için firmayı aradığımda, telefondaki yetkili bayan ürünün kargoya verildiğini ve kargo firmasından tarafıma mesaj geldiğini söyledi. Ancak ben hem kar
"Mağduriyetim giderildi. İletişime geçen hanımefendi gereken her şeyi sağladı teşekkürler"
Hipet Cosmetics Alerjik Köpeğimde Kaşıntı Artışı ve İçerik Şeffaflığı Eksikliği
Tüy dökülmesi yaşayan alerjik köpeğim için Instagram reklamlarında veteriner gibi görünen kişiye güvenerek Hipet Deri ve... Tüy Güçlendirici Çiğnenebilir Tablet'i alerjik ciltler için olan tableti Ocak 2026’da Hipet’in kendi internet sitesinden satın aldım. Şubat 2026 başında deri ve tüy güçlendirici t
1.119,45 TL İade Tutarının Kredi Kartına Yansımaması
“İadeniz yapıldı” denilerek oyalanıyorum, kendi paramı adeta zorla almaya çalışıyorum! Hipet Türkiye internet sitesinden... 14.12.2025 tarihinde kedilerim için 4 adet ürün sipariş verdim. Ürünler 16.12.2025 tarihinde elime ulaştıktan sonra, ürünlerden üçünün kediler için değil köpekler için gönderildiğ
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Geciken İade
14.12.2025 tarihinde Hipet Türkiye internet sitesinden kedilerim için 4 adet ürün sipariş verdim. Ürünler 16.12.2025 tar...ihinde elime ulaştıktan sonra, ürünlerden üçünün kediler için değil köpekler için gönderildiğini fark ettim ve bunun üzerine 17.12.2025 tarihinde firma ile iletişime geçerek iade s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43



















