to read complaints and reviews, or file yours.Hipet Cosmetics Ürünün Reklamlarında Vadedilen Etkiyi Göstermemesi
Hipet markasının kendi internet sitesindeki reklamlara güvenerek tüy dökülmesini engelleyici tabletlerinden satın aldım. Daha önce de ürünlerini kullanmama rağmen bu kez etkili olacağını düşünerek 2 kutu aldım ve düzenli şekilde kullandım fakat köpeklerimin tüy dökülmesinde en ufak bir azalma bile olmadı.
Durumu Hipet müşteri hizmetlerine ilettiğimde köpek cinslerine bağlı olduğu, tüy dökülme mevsimi olduğu, kullanmaya devam etmem gerektiği gibi açıklamalar yapıldı. Ancak hem daha önceki denemelerimde hem de bu son kullanımda ürünlerin köpeklerimde hiçbir faydasını görmedim, ilaç başarısı benim deneyimimde tamamen sıfır kaldı.
Ürünün reklamlarında vadedilen etkiyi göstermemesi ve buna rağmen kullanımın sürdürülmesinin önerilmesi sebebiyle, satın aldığım tüy dökülmesini engelleyici tabletler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Nuray hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hipet markası tarafından arandım. Ama her cins köpekte tüy dökülmesinin reklamlarında yayınladıkları gibi 10 gün içinde bitmediğini, farklılık gösterdiğini, ilacı kullanmam gerektiğini kim bilir belki 3 ay, belki 6 ayda dökülmenin biteceğini söyleyerek ürünlerinin savundular. Ürünleri alırken tüy dökülmesinin hemen çözüleceğini umut etmeyin yanılırsınız.
