Hilal Eczane & Optik (Fatih) İstediğim Ürünü Alamadım Hem De Toplamda 250 TL Ödeme Yapmış Oldum

25 Haziran tarihinde İstanbul Fatih çarşamba’daki Balat Mahallesi Fethiye Caddesi no: **adresindeki eczane hilal optik Fatih’ten ime fine 8 mm iğne ucu satın aldım ve 150 TL ödeme yaptım. Birkaç gün önce ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine eczaneye başvurdum. Öncelikle, tarihinin geçmiş olmasının önemli olmadığını söylediler, ancak istersem başka bir iğne ucu verebileceklerini belirttiler. Ben de kendi istediğim markayı, yani BD micro fine Plus Penta Point teknolojisine sahip 6 mm iğne ucu sipariş etmelerini istedim.

Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine düz BD micro fine 6 mm iğne ucu verildi ve bunun aynısı olduğu, sadece ambalajının farklı olduğu söylendi. Bu ürün için de ayrıca 100 TL fark ödedim. Sonuç olarak, hem istediğim ürünü alamadım hem de toplamda 250 TL ödeme yapmış oldum.

İstediğim ürünün temin edilmemesi ve tarih geçmiş ürün satışı nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bkz. Benim istediğim ürünün üstünde markanın patentine sahip olduğu Penta Point teknolojisinin yazısı mevcut bana verilen paketse bu teknolojiye ait bir sembole ya da ifadeye sahip değil