Hi-Level Televizyon Garanti Kapsamındaki Televizyon Sürekli Kapanıyor, Servis Çözüm Sunamıyor

15 Haziran 11:4247

Hi‑Level hl43FMLN-a14S model televizyonu 28.05.2026 tarihinde A101 Menderes/İzmir şubesinden aldım. Cihazı ilk günden beri her 4–5 dakikada bir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı tamamen eziyete dönüştürdü.

Ürünü hem A101’e hem de Hi‑Level yetkili servisine götürdüm, televizyon yaklaşık 1 hafta serviste kaldı ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Buna rağmen aynı kapanma problemi hiç düzelmeden devam ediyor.

Ürünüm garanti kapsamındayken, ilk günden beri süreklilik gösteren bu arızanın çözülmesini, mümkünse televizyon ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun ciddiyetle incelenerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Hi-Level Televizyonda Kısa Sürede Yaşanan Arıza ve Zorlu İade Süreci

Nedim

Hi-Level Televizyon

6 Ekim 2025 10:463.704

"Teşekkür"

Garanti Bitiminden Hemen Sonra İki Televizyonun Aynı Anda Bozulması Mağduriyetim

Erkan

Hi-Level Televizyon

10 Ağustos 2025 14:302.351

2023 Temmuz ayında A101’den iki adet Hi-Level HL55FMN252-0276 model televizyon satın aldım. Her iki televizyon da yaklaş...ık bir hafta arayla, satın aldıktan sadece iki yıl sonra gri ekrana düştü ve çalışmamaya başladı. Fethiye’deki yetkili servisle görüştüğümde, ekran arızası olduğunu ve ekran değişi...

Hi-Level Televizyon Ekranı Yazılımsal Sorun Nedeniyle Çalışmıyor

Buğra

Hi-Level Televizyon

8 Şubat 21:282.535

Hi-level hl49fal27/0216 model televizyonumun ekranı, hiçbir işlem yapmıyorken aniden gitti ve 3 gündür sürekli olarak bu... şekilde kullanılamaz halde duruyor. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, tamamen yazılımsal bir nedenle böyle bir arıza yaşadığımı düşünüy...

Hoparlör Ses Kalitesi Sorunu Nedeniyle Ürün Değişim Veya İade Talebi

Samet

Hi-Level Televizyon

8 Mayıs 15:39463

Hılevel hl43FMLN model televizyonu 04.05.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk açtığımız andan i...tibaren dahili hoparlörlerin ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettik. Ses o kadar rahatsız edici ve boğuk geliyor ki, yayın izlemeyi keyifli olmaktan çıkarıp neredeyse ...

Hoparlör Ses Kalitesi Sorunu Nedeniyle Ürün Değişim Veya İade Talebi

Hi-Level Televizyon Servis Yok Hatası Ve 1500 TL Haksız Servis Ücreti

Pelin

Hi-Level Televizyon

17 Nisan 12:001.722

Hi Level marka hl 50q mn252-0276 model televizyonu 2025 yılının Eylül ayında A101’den satın aldım, 19.09.2025 tarihinde ...kurulumu yapıldı. Televizyonu ilk kurulumdan sonra yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandık, ardından ekranda sürekli “servis yok” yazısı çıkmaya ve hiçbir kanal çalışmamaya başladı. Son 3...