to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Temmuz ayında A101’den iki adet Hi-Level HL55FMN252-0276 model televizyon satın aldım. Her iki televizyon da yaklaşık bir hafta arayla, satın aldıktan sadece iki yıl sonra gri ekrana düştü ve çalışmamaya başladı. Fethiye’deki yetkili servisle görüştüğümde, ekran arızası olduğunu ve ekran değişimi gerektiğini söylediler. Her bir televizyon için 10-12 bin TL arasında ekran değişim ücreti talep edildi. Televizyonların garanti süresi ise sadece 15-20 gün önce dolmuştu.
İki televizyonun da neredeyse aynı anda ve garanti süresi biter bitmez aynı arızayı vermesi, ürünlerin kalitesi konusunda ciddi endişeler yaratıyor. Satın alırken herhangi bir ek garanti yaptırmamıştım. Toplamda iki televizyon için çok yüksek bir ekran değişim ücretiyle karşı karşıya kaldım.
Garanti süresi biteli henüz bir ay bile olmamışken, iki televizyonun da aynı şekilde bozulmuş olması mağduriyetimi artırdı. Hi-Level ve A101’den, ürünlerimin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili acil destek sağlanmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce A101 mağazasından Hı Level 55 inç Webos televizyon aldım. Ancak aldığım günden beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. Televizyonum toplam 3 kez servise gitti, her seferinde ya ekranında renkler birbirine giriyor, ya kumandası komut almıyor ya da uydu girişi bozuluyor. Servis her se...
A101'den Hi-Level adlı TV almıştık. Garantisi devam eden süreçte, daha 2 yılını doldurmadan ekran birden karardı; ses var, görüntü yok. LED'leri bozuldu ve değişim oldu. Çok sürmedi, çalışması garantisi bittiğinde tekrar aynı yerden sorun yaşadık. Garantisi bitmesine rağmen garantiyi aradık ve geldi...
Firmanıza ve A101'e güvenerek Haziran 2023 yılında aldığımız Hi-Level marka TV, 1. yılında açık bir şekilde TV izlerken ekranda çizgiler oluşarak bozuldu. 05.07.2024 tarihinde M**** Elektronik tarafından teslim alındı. Garanti belgesi Tüketicinin Seçim Hakları Kanunu Madde 11'e göre: Malın ayıpsız m...
28 Ocak 2023 tarihinde High Level marka 55 inç televizyon aldım. Ancak ürün, 15 Kasım 2023 tarihinde yani yaklaşık 10 ay sonra ekran hatası verdi. Vestel ile iletişime geçtiğimde, ürünün onarımı yapılamadığı için yenisi ile değiştirildi ve yeni televizyon tarafıma gönderildi. Bugün, yani 9 Ekim 2025...
A101'den aldığım hı level marka TV ekran gidip gelmesi sorunu yaşıyor. Bende ki Hi Level modeli Sunny ürünüymüş. Garantimin dolmasına 2 hafta kala yetkili servise götürdüm. 24.10.2024 de götürdüğüm TV'yi 04.11.2024 te geri aldım. Arıza görülmedi diye raporla birlikte. Ve eve getirdiğim TV yine aynı...
Yorumlar