Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hoparlör Ses Kalitesi Sorunu Nedeniyle Ürün Değişim Veya İade Talebi

Hoparlör Ses Kalitesi Sorunu Nedeniyle Ürün Değişim Veya İade Talebi
profile
08 Mayıs 15:39
309

Hılevel hl43FMLN model televizyonu 04.05.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk açtığımız andan itibaren dahili hoparlörlerin ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettik. Ses o kadar rahatsız edici ve boğuk geliyor ki, yayın izlemeyi keyifli olmaktan çıkarıp neredeyse imkansız hale getiriyor.

Sorun cihazı aldığımız ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor. Televizyonu normal bir ev kullanımında, standart ses seviyelerinde kullanmamıza rağmen, konuşmalar anlaşılmıyor, sesler net değil ve uzun süre izlemek ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Bu nedenle, Hılevel markasından ya ürün bedelinin iadesini ya da aynı segmentte, ses kalitesi sorunu yaşatmayacak farklı bir modelle ürün değişimi talep ediyorum. Televizyonun, temel bir özellik olan ses konusunda bu kadar yetersiz olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 20:42

04.05.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi-Level hl43FMLN model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk açtığımız andan itibaren dahili hoparlörlerin ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettik. Ses o kadar rahatsız edici ve boğuk geliyor ki, yayın izlemek keyifli olmaktan çıkıp neredeyse imkansız hale geliyor.

Cihazı aldığımız ilk günden bu yana sorun aynı şekilde devam ediyor. Televizyonu normal bir ev kullanımında, standart ses seviyelerinde kullanmamıza rağmen konuşmalar anlaşılmıyor, sesler net değil ve uzun süre izlemek ciddi anlamda rahatsız edici hale geliyor. Ürün için kredi kartı ile yaklaşık 9.999 TL ödeme yaptım ve bu fiyata rağmen temel bir özellik olan ses konusunda bu kadar yetersiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu konuyla ilgili olarak marka veya mağaza tarafından şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Hi-Level markasından, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Televizyonun ses performansının bu seviyede olması kabul edilebilir değildir ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hi-Level Televizyon Şikayeti

profile
22 Kasım 2025 19:44
1.657
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hi-Level Televizyon Ekranındaki Sarılık ve Netlik Sorunu: Seri Olarak Kabul Edilemez

profile
08 Nisan 09:39
1.643
Hi-Level Televizyon Ekranındaki Sarılık ve Netlik Sorunu: Seri Olarak Kabul Edilemez

Toshiba Televizyonda Sürekli Düşük Ses Ve Uğultu Sorunu

profile
15 Şubat 22:48
672

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz