Yanlış Plaka Okuma Sorunu ve HGS Mağduriyeti

Bursa Kuzey Marmara Otoyolu'ndan 07.10.2024 tarihinde saat 17:47:15'te ihlali geçiş bildirimi alarak çıkış yaptım. HGS olmasına rağmen İGS fişi almak zorunda kaldım. Kare kodu okuttum, plaka 16 BF yazdığını gördüm. Benim plakam 16 BIF. Sistem yanlış plaka okuduğu için böyle bir şey olduğu söylendi ve 15 gün içinde dönüş sağlanacağı belirtildi. Hiçbir şekilde mesuliyet kabul etmiyorum. Geçişimin düzeltilmesini ve HGS'den paranın alınmasını istiyorum. Kimsenin de mağdur olmasını istemiyorum.









Selamlar, Problemi nasıl çözdünüz?