HGS sorun

HGS mobil uygulama ve web sitesi açılmıyor. Müşteri hizmetleri altyapı çalışması var birkaç güne düzelir diyor ama bir türlü düzelmiyor. Yükleme yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Aksi takdirde ceza yiyeceğim. HGS sürekli sorun çıkarıyor. Yeter artık. Derhal çözülsün bu sorun.

Bu kadar sorumsuzluk olmaz! Tam iki gündür HGS mobil uygulamasına giremiyorum, ekran sürekli dönüyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Sabrım gerçekten kalmadı! Wi-fi denedim, olmadı; mobil veriyle denedim, olmadı; uygulamayı silip tekrar yükledim, olmadı; farklı cihazdan denedim, yine olmadı. Kısacası, ...

PTT HGS hesabıma ne PTT'nin resmi sitesi üzerinden ne de e-Devlet üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için geçiş bilgilerime ulaşamıyor, bakiye kontrolü ve yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Şu anda İzmir-İstanbul otoyolunu kullandım ve HGS’den ge...

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem e-Devlet hesabımdan hem PTT şubesinden hem de PTT’nin kendi internet hesabından denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise sistem olmadığını söylüyorlar. Sorun...

HGS uygulamasına giriş yapamıyorum ayrıca e devletten de görüntüleyemiyorum. Sorun ne zaman çözülecek. Geçişlerimize ilgili hiçbir kontrol yapamıyoruz. Sorunun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yoksa sizin sitemizdeki yaşanan aksaklık yüzünden yüzlerce insan ceza yiyecek. 15 günlük sürede sist...

İki gün önce Aydın Denizli otoyolunu kullandım. Hem giderken hem dönerken HGS gişesinden geçtim ama geçiş ücretinin tahsil edilip edilmediğini kontrol edemiyorum. HGS uygulaması çalışmıyor. Bakiye yükledim ama sisteme geçip geçmediğini göremiyorum. Bir sorun olur da cezalı ödeme gelirse kabul etmeye...

PTT HGS uygulaması 4 gündür açılmıyor. Buradan yenilecek cezayı mı bekliyorlar? Bununla ilgilenen yok mu? Sorun çözülsün hemen kapatıp banka HGS'ye geçmek olacak ilk işim. Bu kadar ağır bu kadar ilgisiz bir uygulama yok keşke hiç bulaşmasaydım. Vakit kaybı.

PTT HGS’nin Android mobil uygulaması yaklaşık iki aydır güncellemeden sonra açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda telefonumda donma oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ve başka çözümleri de denedim fakat sorun devam ediyor. ...

Günlerdir HGS sistemi üzerinde hiçbir platformdan (mobil uygulamalar, web sitesi) giriş yapılamıyor. Her denememde yalnızca "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Bu durum nedeniyle HGS...

Yaklaşık 15 gündür PTT’nin resmi HGS internet sitesi ve mobil uygulaması dahil olmak üzere hiçbir platformdan HGS hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum ve ekranda “sistem sorunu” uyarısı çıkıyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, ulaşılabile...

1 haftadır HGS'ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Lütfen ya bu sistemi iptal edin ya da işinizi düzgün bir şekilde yapın. Hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. Seyahat ettiğimde sorun yaşamamak için her fırsatta yükleme yapıyorum, ancak en büyük sorunu PTT sisteminde yaşıyorum.

3 gündür https://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine 7/24 erişim sağlayamıyoruz; “bu siteye ulaşılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyoruz. Şirketimize ait araçların HGS geçişlerini bu site üzerinden takip etmeye alışkınız, ancak yaşanan bu erişim problemi nedeniyle araç filomuzun takibini yapamıyor ve iş s...

Son 2 gündür PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda uzun süre bekletiyor fakat hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Bakiye kontrolü ve yükleme işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

Bir haftadır iPhone 13 cihazımdaki PTT HGS uygulamasını hiçbir şekilde açamıyorum. Denememe rağmen hem uygulama güncellemesi yaptım hem de uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de PTT HGS bilgilerini sorgulamaya çalıştığımda “hata, bir aksaklık nede...

Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, hiçbir ekran yüklenmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve telefon...

HGS ye genel olarak giriş yapamıyorum. Hem kendi uygulamasından hem de e devletten maalesef giriş yapamıyorum. Bu olay maalesef çok sık yaşanıyor. Bunca insan şikayette bulunmasına rağmen hiçbir şey değişmiyor. HGS nin alt sistemi yetersiz mi öğrenmek istiyorum.

PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...

Yaklaşık 3 gündür HGS ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem internet sitesi, hem de PTT şubesinden çeşitli defalar denememe rağmen hiçbirinde işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde sistemde çalışma olduğu söylendi ancak sorunum devam ediyor. Aracımı satt...

Son 2-3 aydır, 34** ve 34** plakalı araçlarımda PTT HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçişlerim sisteme zamanında yansımıyor. Bu nedenle ihlali geçiş olarak kaydediliyor ve yaklaşık 15 gün sonra sistemde görünerek benden geçiş ücretinin 2 katı tahsil ediliyor. Şimdiye kadar bu problem ne...

2 gündür HGS uygulamasına giriş yapamıyorum. HGS'ye para yüklemek istiyorum fakat yükleyemiyorum. Şu anda tatil dönemi ve herkes yollarda. Böyle bir durumda sorun yaşanması kabul edilemez. İnsanlar ceza ödeyerek mi gişeleri ve köprüleri kullansın? Zaten fazlasıyla ücret alıyorsunuz. Ayrıca e-Devlet ...

PTT HGS uygulamasına giremiyorum. Borcumu ödeyemiyorum, ne kadar param kaldığına bakamıyorum. Bazen uygulama bu şekilde sorun çıkarıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. 3 gündür giriş yapılamıyor. Uygulamayı silip yükledim ama sorun çözülmedi. Uygulamaya girip ödeme yapamadığım için cezaya düşü...

HGS ihlali geçiş ekranı yaklaşık bir haftadır açılmıyor. Müşteri hizmetleri güncelleme yapıldığını söylüyor. Ben etiket almadım geçtikten sonra kredi kartıyla ihlali geçiş sayfasından ödemelerimi yapıyorum. Fakat bir haftadır sayfa açılmıyor. Ödeme yapamadım ve cezaya düşen ödemeler var. 0850 li num...

HGS uygulaması açılmıyor. Bu ülkede her şeyde sorun yaşanıyor, yükleme yapamıyorum. Bu nedenle cezaya kalıyorum. Mutlu musunuz Sayın HGS? Sizi iptal edip bankadan HGS alacağım. Yeter artık, bu kadar yoğunluğun içinde bir de sizinle uğraşmak gerçekten can sıkıcı.

25.07.2025 tarihinde HGS hesabıma 1000 TL havale ile yükleme yaptım. Fakat 4 gün geçmesine rağmen halen daha hesabıma havale ile yolladığım 1000 TL yüklenmedi. Sonradan kredi kart ile yüklediğim 1000 TL ise hemen yüklendi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.