Plaka Okuma Hatası ve Haksız Ceza

Motosikletim ile geçmiş olduğum Osmangazi ve Gemlik gişelerinde girişte ve çıkışta plaka okuma sıkıntısı yaşadım. Hem girişte hem çıkışta gişede bulunan kırmızı düğmeye basıp fiş aldım. Daha sonra fişler üzerindeki kare kodu okutup çıkışta plakamın yanlış okunduğunu gördüm. Yetkililere bunu bildirdim; plakamın bir harfini 'u' harfini 'c' harfi olarak okuduğunu ve bu durumu düzeltmelerini istedim. Hemen ertesi gün HGS bakiyemden temin edildiğini gördüm ancak yine de 4 katı bir cezaya çarptırıldım. Ödemediğim halde icra takibine düşeceğini mesaj yolu ile bildirdiler. Şimdi benim buradaki hatam, ortada olan bir yanlışı sizlere bildirmek mi? Hem ücretini alıp hem 4 katı cezaya neden tabi tutuluyorum? Lütfen bir açıklama ve sorunun düzeltilmesini istiyorum...