HGS Uzun Süredir Ciddi Sorunlar Yaşıyorum

PTT HGS mobil uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 aydır ise bu problemler inanılmaz derecede arttı. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, nadiren giriş yapabilsem bile bakiye ve geçiş bilgilerini görüntüleyemiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden yükleme yapmak da başlı başına büyük bir sorun haline geldi.

Hem iOS hem de Android cihazlarda bu sorunları yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da ciddiye alınan bir geri dönüş alamadım.

PTT’den beklentim, HGS mobil uygulamasındaki bu kronik sorunların bir an önce düzeltilmesi ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesidir.