to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS mobil uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1-2 aydır ise bu problemler inanılmaz derecede arttı. Uygulama çoğu zaman açılmıyor, nadiren giriş yapabilsem bile bakiye ve geçiş bilgilerini görüntüleyemiyorum. Ayrıca uygulama üzerinden yükleme yapmak da başlı başına büyük bir sorun haline geldi.
Hem iOS hem de Android cihazlarda bu sorunları yaşamaktayım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ya da ciddiye alınan bir geri dönüş alamadım.
PTT’den beklentim, HGS mobil uygulamasındaki bu kronik sorunların bir an önce düzeltilmesi ve kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesidir.
Son 2 gündür PTT HGS mobil uygulamasını Android telefonumda açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda uzun süre bekletiyor fakat hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Bakiye kontrolü ve yükleme işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...
PTT HGS mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır telefon numarası ekleyemiyorum ve uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ayrıca, son zamanlarda geçiş bilgilerimi de görüntüleyememeye başladım. Uygulama üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremeyince müşteri hizmetleriyle iletiş...
PTT HGS mobil uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında denememe rağmen açılmıyor, sadece sürekli yükleme işareti olarak bir daire dönüyor ve ekrana hiçbir şey gelmiyor. Bu nedenle bakiyemi ve yaptığım geçişler...
PTT HGS mobil uygulaması günlerdir tam anlamıyla çalışmıyor. Ne bakiye görüntüleniyor, ne yükleme yapılabiliyor, ne de geçiş bilgilerine ulaşılabiliyor. Sürekli hata veriyor, hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor. Sorun hala çözülmedi. Kimse ilgilenmiyor!
Yaklaşık iki haftadır iPhone 13 cihazımdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, hiçbir ekran yüklenmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve telefon...
Yorumlar