HGS Çift Çekim Hatası

İstanbul --> Bursa yönünde Osmangazi köprüsünden 17.06.2024 tarih, saat 17:30 da, HGS no: 1122951746, Plaka: 34 kmr 508, binek otomobil aracımla geçiş yaptım. 399 Tl Kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen HGS bakiyesinde de 399 TL çekim yapılmış ve çift ödeme alınmıştır. Kart harcama ekstresinde baktığımda aynı rakamı gördüm. Bu haksızlık neden yapıldı. Acilen düzeltilerek kartıma iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde daha üst mercilere şikayette bulunacağım. Saygılarımla,