to read complaints and reviews, or file yours. 
34K**7*0 plakalı engelli aracımıza ***20059** etiket numaralı HGS aldım. Aldığım günden itibaren aşağıda belirttiğim geçişlerin hiçbirisi aracıma ait değildir;
20.08.2024 Esenyurt-Hadımköy : 22 TL
24.08.2024 Avcılar-Hadımköy : 22 TL
18.09.2024 İstanbul İGA Otopark Açık 1. Kat Giriş: 75 TL
19.09.2024 Avcılar-Esenyurt : 25 TL
19.09.2024 Kumburgaz –Çatalca : 25 TL
19.09.2024 İstanbul İGA Otopark Açık 1. Kat Giriş : 100 TL
20.09.2024 İstanbul İGA Otopark Açık 1. Kat Giriş : 75 TL
27.09.2024 Kumburgaz –Çatalca : 25 TL
28.09.2024 İstanbul İGA Otopark Açık 1. Kat Giriş : 75 TL
08.10.2024 Kumburgaz –Çatalca : 25 TL
11.10.2024 Esenyurt-Hadımköy : 22 TL
05.11.2024 Kumburgaz –Çatalca : 25 TL
07.11.2024 Kumburgaz –Çatalca : 25 TL
Yukarıdaki geçişlerin hiçbirisi aracımıza ait değildir. Geçişlerin sonu gelmiyor. Mağduruz. Ama geçişlerin bana ait olmadığını anlatabilmek için saatlerce telefon görüşmesi yapıyoruz. HGS yol geçişleri için ayrı, İGA Havalimanı için ayrı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yanlış okuma olmuş diyor talep oluşturuyorum diyor, iki gün sonra yeniden aynı durum. Artık psikolojim bozuldu. Müşteri hizmetleri plaka değişikliği çözüm olabilir diyor. Plaka değişimi çözümse bana iki satırlık yazı verilsin plaka değişimi uygun diye bende gidip değişeyim. Ayrıca plaka değişiminin masraflarını da üstlensin. Hata bende değil. Hata kimdeyse çözecek olan odur. Acil çözüm bekliyorum. Böyle kuralsızlık olmaz.
Haksız geçiş ücreti bana ait olmayan bir plakaya ceza yazılmış eski sahibi olduğumdan dolayı ben bu plakayı 2021.12.10 tarihinde değiştirmeme rağmen ve 34COV510 plakalı aracın bu tarihlerde trafikte olmamasına rağmen hala bu 2022.08. Tarihli HGS cezalarını bu geçiş ücretleri bana yansıtılıyor. Bunun...
34 LD 1604 plakalı aracımla 20.08.2024 tarihinde Otoyol AŞ firmasının İzmir-Bursa batı otoyolunu kullandım. Son 10 yıldaki rutin Bodrum gidiş gelişlerimizde olduğu gibi bu sene de HGS uygulamasından bakiye yüklememizi yaptık. Yolculuğumuzu tamamladıktan sonra HGS uygulamasını kontrol ettiğimizde, ka...
34 dn 9446 plakalı 1093699616 HGS kodlu aracımın HGS hesabından başkalarının geçişlerini ben geçmiş gibi gösteriyorlar HGS'den sürekli paramı alıyorlar. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp durumu da bildirdim. Evet başka araç sizin adınıza geçiş yapıyor, plaka okuma sistemi hatalı okuyor diyorlar. 1...
19 a***72 plakalı aracımla 08.08.2025 – 01.09.2025 tarihleri arasında TEM Otoyolu, Ankara-Niğde Otoyolu, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü, Adana-Gaziantep ve Şanlıurfa arasındaki otoyollarda geçiş yaptım. HGS etiketim aktif olmasına rağmen, geçişlerimin ödemeleri HGS uygulamasına ve ödeme sayfalarına zam...
Yorumlar