to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS hesabıma bugün EFT yoluyla 510 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, tutar HGS hesabıma yansımadı ve plakam olan 09 agg 347 için bakiyem hâlâ eksik görünüyor.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için PTT/HGS müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon hatları sürekli meşgul ya da açılmıyor, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Yapmış olduğum 510 TL’lik EFT ödemesinin acilen HGS hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürece dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan plakama 255 TL tutarında HGS yüklemesi yaptım ancak bu tutar HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulamada da paranın nereye gittiğine dair herhangi bir bilgi görünmüyor. İşleme ait Ziraat Bankası dekontu ve işlem bilgileri elimde olm...
05 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma önce 2.000 TL, ardından 2.500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Her iki tutar da banka hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Plaka numaram 34 **olup, işlemlerime ait dekontlar da elimde me...
07.12.2025 tarihinde saat 17:13 civarında PTT HGS hesabıma 50 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşleme ait dekontum ve ürün numarasının sonu 2128 olan kayıt elimde bulunmasına rağmen, hem e-Devlet üzerinden hem de HGS uygulamasından kontrol ettiğimde kartımda bu yüklemenin yapılmadığını ve bakiy...
18.11.2025 tarihinde PTT HGS hesabıma otomatik yükleme sırasında bakiyemin eksik yansıdığını fark ettim. HGS hesabıma iki kez 390 TL olmak üzere toplam 780 TL yüklendi, yüklemeden önce hesabımda 3,75 TL bulunuyordu. Yükleme sonrası bakiyemin 783,75 TL olması gerekirken, hiçbir geçiş yapmadığım halde...
HGS ödemem etiketime yansıtılmadı. PTT resmi banka hesabına 504 TL havale yaptım. Defalarca aradım, kayıt oluşturdum. Hesap detayları ve dekont bilgil...
Yorumlar