HGS Borç Ödeme yapamıyorum

27 Ağustos'ta QNB internet bankacılığı üzerinden HGS hesabıma 1000 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yüklediğim tutar HGS hesabıma aktarılmadı. İşlemle ilgili dekont, işlem numarası ve ödeme onayı gibi tüm belgeler elimde mevcut. HGS müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

22.07.2025'te PTT HGS hesabıma ait 35 ** plakalı aracım için 42+42+39+39 TL tutarında HGS borcumu ödedim. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen borcum sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor ve ödeme yaptığım halde borcum düşmedi. Bu süre zarfında borç, gününde düşülmediği için 600 TL’ye yükseldi. Hem P...

46 *** 751 plakalı aracıma ait HGS etiketini 19.08.2025'de PTT şubesinden aldım. 20.08.2025'de Gaziantep Doğu sgd giriş, Nizip çıkış istasyonlarını kullanarak otoyoldan geçiş yaptım. E-Devlet uygulamasında toplam 697 TL’lik kaçak geçiş ücreti görünmekte, ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sit...

07.08.2025'te 16B** plakalı aracımla İzmir-Aydın otobanında ihlali geçiş yaptım. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ceza tebliği ulaşmadı, taramalarda gözükmedi ve ödeme yapabilmem için bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim (telefon ve hg...

23 Temmuz tarihinde 25**248 plakalı aracımla Bolu’dan Kastamonu istikametine giderken Akıncı Mürted gişesinden geçiş yaptım. O sırada aracımda HGS etiketim yoktu. 25 Temmuz’da HGS etiketimi çıkartıp hesabıma 1000 TL yükledim. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen, geçiş ücretim HGS baki...

31.07.2025 tarihinde HGS'den birkaç ihlali geçiş olmuş. Bu geçişler, 15 gün sonra yani 15.08.2025 tarihinde işleme alınmış ve son ödeme tarihi olarak bugün belirtilmiş. Bu durumu anlamıyorum; 15 gün boyunca neden işlem yapılmadı da şimdi ödeme isteniyor? Neyse ki bugün sisteme bakınca durumu fark et...

09.08.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü'nden geçiş yapmadığım halde, aracımın plakasına (06***540) HGS borcu yansıtıldı. Bu durumla ilgili HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde dosya açılıyor ve tekrar aynı sorun yaşanıyor. Ben geçiş yapmadığım halde sürekli olarak...

HGS borcumu ödeyemiyorum. 1 ay oldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, güncelleme var dedi. Üzerinden 10 gün geçti, HGS borcumu ödeyemediğim için %100 faiz ekleyecekler. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Uygulamada bilgi gösteriminde 'hata' diye yazı çıkıyor. Borcumu göstermiyor.

İş Bankası üzerinden kullandığım HGS hesabımda yaklaşık 45 gündür ödeme problemi yaşamaktayım. 35***242 plakalı aracım için toplamda 500 TL tutarında genel HGS borcum bulunuyor. Borcumu ödemek için en az 20 defa farklı günlerde denememe rağmen, sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme işlemini gerç...

Yaklaşık 1 aydır www.hgs.com üzerinden HGS ödememi yapamıyorum. Sisteme her girişimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini (0850 460 60 60) defalarca aradım, bana altyapı çalışması ve güncelleme olduğunu söylediler. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denedim fakat hiçbir şekil...

09***534 plakalı aracım için Çeşme-Seferihisar otobanında oluşan HGS borcumu yaklaşık 10 gündür ödeyemiyorum. 26 Temmuz’dan önceki geçişlerime ait 42 TL’lik borcum sistemde 320 TL’ye kadar faizlenmiş durumda. Borcu ödemek için PTT ve çeşitli kanalları denedim, ancak hiçbirinde ödeme ekranı açılmıyo...

Aracımla yaptığım ihlali geçişin ardından yaklaşık 2 haftadır PTT HGS sistemi üzerinden borcumu ödeyemiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve borç görünmüyor, bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve online kart üzerinden de ödeme yapamıyorum. Plakam: 0...

HGS otoyol ödemesi için yaklaşık 2 haftadır HGS sisteminde hata alıyorum. 15 içinde ödenmez ise cezaya giriyor. Artık bu durumun düzelmesi gerek sizin sisteminizde olan hata yüzünden cezalı ödeme yapmak istemiyorum. Acil bir şekilde bu durumun düzelmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 haftadır HGS uygulamasında yaşanan sistemsel sorun nedeniyle 34 **2 plakalı aracımın ihlali geçiş borcunu (500 TL) ödeyemiyorum. Yarın araç satışımı gerçekleştireceğim ve pazar günü yurt dışına taşınacağım için acil olarak bu borcu kapatmam gerekiyor. Ancak hem müşteri hizmetlerini iki ke...

HGS bakiyesi sorgulanamıyor, bakiye işlemlerimi yapamıyorum. Kaç gündür sistem çalışmıyor ve bununla ilgili herhangi bir dönüş yok. HGS müşteri hizmetleri sorumluluk almıyor. Sorularıma net ve kesin cevaplar vermiyor, biriken borçları söylemiyorlar. Hatta kendileri bile borç hakkında bilgi vermekten...

Akbank HGS uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru yazdığım halde uygulama ilerlemiyor, şifremi unuttum seçeneğini de denedim ancak yine sonuç alamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. HGS bakiyemi ve varsa bor...

HGS Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait 34***09 plakalı aracım için yaklaşık 1 haftadır HGS yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her yükleme denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, bu nedenle ödeme de yapamıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ücret çekilmedi, bakiye eksilmesi yaşanmadı...

Yaklaşık on gündür PTT HGS hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle araçlarım olan 39T***02 ve 3 9***V530 plakalı araçların HGS ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Mobil işlem sayfasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "İşlem yapılıyor, bekleyiniz" uyarısı alıyorum ve sayfa kesinlikle açılmıyor. Bu süre...

PTT HGS sistemine hem iPhone telefonumdan hem de bilgisayar üzerinden bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama ve web sitesi sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü zaten sisteme giriş mümkün değil. HGS hesabımda ac...

Yaklaşık 15 gündür PTT HGS hesabıma ödeme yapamıyorum. Aracımın plakası 60****925. Hem internet sitesi hem de uygulama üzerinden ödeme bilgilerini girdiğimde “borç görünmüyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Oysa hesabımda borç bulunuyor ve ödememiş olmam nedeniyle mağ...

HGS borcumu ödeyemiyorum, üç gündür HGS sitesine giriş yapılamıyor. PTT’ye gittim, sistemde güncelleme olduğu söylendi. Ben şimdi bu durumda cezai faiz mi ödeyeceğim? Faiz ödemek istemiyorum.

HGS sistemini kullandığım 59****390 plakalı aracımla, Yavuz Sultan Selim ve Kuzey Çevre Otoyolu'ndan 27.07.2024'de gerçekleştirdiğim geçişin ücretini internet bankacılığı üzerinden ödedim ve ödemenin dekontu elimde bulunmaktadır. Tüm ödemelerimi zamanında yapmış olmama rağmen, yakın zamanda adıma b...