Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hey Scooter’da Bitirme İşlemi Gerçekleşmediği İçin Haksız Ücret Talebi

profile
21 Şubat 18:23
47

Bugün Yalova’da Hey Scooter uygulamasından elektrikli Scooter kiraladım. Ödemeyi cüzdandan yaptım, sürüşü bitir butonuna bastıktan sonra ekranda bitirme işlemi göründü ancak Scooter’ın ışığı sönmedi ve sistem sürüşü sonlandırmamış gibi yeniden ücret talep etti.

Kısa bir kullanım için yaklaşık 43,5 TL civarında ücret yansıtıldı ve sürüşü bitirmiş olmama rağmen ücretlendirme devam ediyormuş gibi görünmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu yaşanan sorun nedeniyle haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

25 Şubat 18:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına durumu detaylı şekilde incelemek isteriz. Lütfen bize veya uygulama içi destek alanından ulaşınız. Tarafınıza en kısa sürede yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Heyscooter Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 23:14
704

Hey Scooter 30 TL Tutması Gereken Yolculuk İçin Hesabımdan 279,74 TL Ücret Alındı

profile
06 Ocak 12:14
137
hey-scooter-30-tl-tutmasi-gereken-yolculuk-icin-hesabimdan-27974-tl-ucret-alindi-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Scooter Sürüşü Sonlanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Destek Sağlanmadı

profile
Adnan
25 Kasım 2025 18:33
265

İlk Kullanımda Hatalı Ücretlendirme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Oyuncu
10 Eylül 2025 20:25
441
ilk-kullanimda-hatali-ucretlendirme-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz