Hey Scooter’da Bitirme İşlemi Gerçekleşmediği İçin Haksız Ücret Talebi
Bugün Yalova’da Hey Scooter uygulamasından elektrikli Scooter kiraladım. Ödemeyi cüzdandan yaptım, sürüşü bitir butonuna bastıktan sonra ekranda bitirme işlemi göründü ancak Scooter’ın ışığı sönmedi ve sistem sürüşü sonlandırmamış gibi yeniden ücret talep etti.
Kısa bir kullanım için yaklaşık 43,5 TL civarında ücret yansıtıldı ve sürüşü bitirmiş olmama rağmen ücretlendirme devam ediyormuş gibi görünmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu yaşanan sorun nedeniyle haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına durumu detaylı şekilde incelemek isteriz. Lütfen bize veya uygulama içi destek alanından ulaşınız. Tarafınıza en kısa sürede yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Heyscooter Destek Ekibi












