Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hey Scooter’da Bitirme İşlemi Gerçekleşmediği İçin Haksız Ücret Talebi

Bugün Yalova’da Hey Scooter uygulamasından elektrikli Scooter kiraladım. Ödemeyi cüzdandan yaptım, sürüşü bitir butonuna bastıktan sonra ekranda bitirme işlemi göründü ancak Scooter’ın ışığı sönmedi ve sistem sürüşü sonlandırmamış gibi yeniden ücret talep etti.

Kısa bir kullanım için yaklaşık 43,5 TL civarında ücret yansıtıldı ve sürüşü bitirmiş olmama rağmen ücretlendirme devam ediyormuş gibi görünmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu yaşanan sorun nedeniyle haksız yere alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

25 Şubat 18:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına durumu detaylı şekilde incelemek isteriz. Lütfen bize veya uygulama içi destek alanından ulaşınız. Tarafınıza en kısa sürede yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Heyscooter Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hey Scooterda Açılmayan Kilit Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Hey Scooter firmasını Yalova’da bugün (2 Ağustos Cumartesi) ilk kez kullandım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:1...

1 Yorum
1

Martı Scooter Sürüşü Sonlanmadı, Fazla Ücret Alındı Ve Destek Sağlanmadı

25 Kasım 2025 18:33318

Dün gece saat 03:40 sularında Antalya Öğretmenevi civarından otogara giderken Martı Scooter kiraladım. Scooter’ı normal ...

İlk Kullanımda Hatalı Ücretlendirme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

10 Eylül 2025 20:25486

10 Eylül 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Martı uygulamasını ilk kez kullanarak Salhane İzban önü bölgesinde bir Scoo...

Video Şikayetler

Hey Scooter Açılmadı Ve Para Çekmiş Kapatmaya Çalışıyorum!

Hey ScooterAçılmadı Ve Para Çekmiş Kapatmaya Çalışıyorum!

Profil fotoğrafı
Salma
Hey Scooter Hata Veriyor!

Hey Scooter HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hey Scooter Kilit Sorunu!

Hey Scooter KilitSorunu!

Profil fotoğrafı
Bedir