Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hey Scooter Yalova’da Bakım Sorunları Güvenliği Tehdit Ediyor

Yalova’da ulaşım için sık sık Hey Scooter kullanıyorum ancak son dönemde scooterların bakım durumundan ciddi anlamda rahatsızım. Birçok cihazın lastiklerinin aşınmış olması, direksiyon, fren ve maşa kısımlarının yıpranmış ve gevşemiş halde bulunması hem sürüş güvenliğini hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Bu şekilde bakımsız scooterlarla trafikte olmak hem kullanıcılar hem de çevredeki insanlar için ciddi bir risk oluşturuyor.

Bu sorunu bir süredir yaşıyorum ve son dönemde kullandığım pek çok scooterda benzer bakımsızlık sorunlarıyla karşılaşıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden de bu konuyu ilettim ancak buna rağmen sahadaki scooterların bakım durumunda gözle görülür bir iyileşme olmadı.

Hey Scooter’ın özellikle Yalova’daki cihazlarını acilen detaylı bir bakımdan geçirmesini, sürüş güvenliğini etkileyen scooterların ya tamir edilmesini ya da kullanılmayacak durumdaysa devreden çıkarılarak yenileriyle değiştirilmesini bekliyorum. Kullanıcı güvenliğini önceleyen, düzenli ve etkin bir bakım süreciyle bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve Yalova’daki scooterların güvenli ve konforlu şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

25 Şubat 18:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına durumu detaylı şekilde incelemek isteriz. Lütfen bize müşteri destek hattımızdan veya uygulama içi destek alanından ulaşır mısınız? Tarafınıza en kısa sürede yardımcı olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Heyscooter Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hey Scooterda Açılmayan Kilit Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Emrah

Hey Scooter firmasını Yalova’da bugün (2 Ağustos Cumartesi) ilk kez kullandım ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:1...

1 Yorum
5
Çözüldü

Başlatma Sorunları, Haksız Ücret Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Yekta

"Müşteri Hizmetleriyle Görüşme Sağladım İadem Sağlandı Sorunlarla İlgilendiler Teşekkür Ediyorum."

2

Martı Yalova'daki Tüm Martılar Eski Ve Arızalı

Işıl
Işıl
Martı
17 Temmuz 2023 14:341.299

Yalova'daki martılar eski arızalı kiralamalarımda frenin de ya da gazında bir problem oluyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

1 Destek

Martı Scooter Da Bakım Problemi

Koray
Koray
Martı
6 Mayıs 2024 20:1614.034

Ürünlerin yeterli bakımlarının yapılmaması. Fren ve lastiklerin trafiğe çıkmak için uygun olmaması. Çok sık martı kullan...

1

Hop Scooter Arızalı Araç Ve Gereçler

Murat
20 Kasım 2023 20:42809

Aniden cadde ortasında arızalanan ve asla gerekli kontrolleri yapılmayan Hop scooterlar sürekli insan hayatını hiçe sayı...

Video Şikayetler

Hey Scooter Hata Veriyor!

Hey Scooter HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hey Scooter Kilit Sorunu!

Hey Scooter KilitSorunu!

Profil fotoğrafı
Bedir