Kombide Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Ürünü 2023 Ekim ayında taktırdık, yaklaşık 1 buçuk - 2 senedir kombide bitmeyen bir arıza serüveni yaşadık. Bina elektriğinden, gaz basıncından gibi çeşitli bahanelerle bir türlü düzenli çalışmayan bir ürünle karşı karşıya kaldık. En az 6 ayı arızalarla geçen, normalde de verim alamadığım bir kombi sahibi oldum. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, evet ben çok anlamam ama sunduğum 'servisi değiştirelim, kombiyi en azından başka bir servis incelesin' teklifime, 'ama o servisle ilgili şikayet pek yok' diyerek savunmaya geçti. Yani baca borusu uzun dediler, onu kestiler. Bilmem gaz ve elektrik dediler, onlara da baktırdım, yine nafile. Son arızasında ise sıcak su açıldığında silah ateşler gibi ses çıkarıyor, bütün komşular rahatsız oluyor. Bakan servis arızadan emin değil gibi davranarak 'falanca alet bozuk' deyip salı günü geleceklerini söylediler fakat gelmediler ve bilgilendirme de yapmadılar. Bu ayıplı ürünün değiştirilmesini istiyorum.