to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Elbistan'dan yazıyorum. Hexel Mina kombi kullanıyorum. 1 yıldır kombi E16 arızası veriyordu. Resetleyip kapatıp açarak kullanıyorduk. 2 hafta önce Elbistan'daki yetkiliye haber ettik, geliyoruz dediler ama gelmediler. İki gündür E01 hatası veriyor. Kombiyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Numarayı arıyoruz, kapalı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Geçen sene kombimi taktırdım. Her sene arızalanıyor. Bu sene de arızalandı ve bir hafta oldu; hâlâ servis gelmedi. Kahramanmaraş Elbistan'da oturuyorum ancak başka şehirden servis gönderiyorlar. Kış günü soğukta maalesef donuyoruz. Hexel marka kombiden bahsediyorum.
Kahramanmaraş/Afşin'de eve kalorifer döşendi ve Alarko marka kombi takıldı. Ucuzda takılmadı. Fakat 1 ay kadar çalıştıktan sonra arıza verdi. Yetkili servis ne Afşin'dekiler ne de Elbistan'dakiler bakmıyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Üst yetkililere ulaşıldı ama biz bir şey yapamayız diyorla...
Hexel lina 25 marka sıfır kombimle alakalı sorunum hiçbir şekilde maalesef çözülemedi. 6 aydır devam eden sayısız arıza kaydı oluşturduğum ve 4 sefer teknik servisin geldiği Er 01 kodlu hatam bir türlü çözülemiyor. Kış döneminde gerçekten mağdur olduk. Geceleri soğuktan uyanıp kombimizi resetlemekte...
Hexel lina 25 marka sıfır kombimle alakalı sorunum hiçbir şekilde maalesef çözülemedi. 10 aydır devam eden sayısız arıza kaydı oluşturduğum ve 4 sefer teknik servisin geldiği Er 01 kodlu hatam bir türlü çözülemiyor. Kış döneminde gerçekten mağdur olduk. Geceleri soğuktan uyanıp kombimizi resetlemekt...
Geçen yıl Hexel marka kombi taktırdık ve ne yazık ki arızalandı. 20 gün oldu ve hala servis tarafından bir geri dönüş alamadık. Elbistan'da kış koşullarında yaşadığımız bu durum nedeniyle oldukça mağdur olduk. Hexel'in geri dönüş yapmaması ve müşteri hizmetlerinin sürekli aynı yanıtları vermesi haya...
Yorumlar