to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Hesa Collection sayfasından hesap tasarım elbisesi siparişi verdim ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Pazartesi günü ödememi yapmama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargo takip mesajı bile gelmedi.
Sayfaya her yerden yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Reklam ve paylaşımlar son derece güven verici olmasına rağmen, iş sipariş sonrası iletişime gelince tamamen ortadan kaybolmaları beni mağdur etti.
Ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim elbisenin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgilerin paylaşılmasını talep ediyorum.
2 Şubat’ta Hesa Collection üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesi 1.886 TL olarak alındı. Sipariş numaram 7285. Aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen hâlâ kargom gönderilmedi ve herhangi bir net bilgi tarafıma iletilmedi. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca firmaya ulaşmaya çal...
3 Kasım’da Hesa Collection resmi internet sitesinden kredi kartımla elbise siparişi verdim (Sipariş No: #7004). Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası dahi paylaşılmadı. Bu süreçte hem Instagram hem d...
5 Ocak 2026 Pazartesi günü Instagram üzerinden Hesa Collection sayfasından beğendiğim bir elbiseyi sipariş verdim. Sayfayı detaylı araştırmadan alışveriş yaptığım için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk başta gayet ilgili davrandılar, siparişi oluşturduktan sonra ürünün 7 gün içinde kargolan...
Yorumlar