to read complaints and reviews, or file yours. 
Heryerbitki uygulaması üzerinden Anneler Günü için 9 Mayıs tarihinde 2.089,70 TL tutarında, 10 Mayıs’ta 10.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş numaram P5352025’tir. Uygulama üzerinden özellikle bu saat aralığını işaretleyerek ödemeyi gerçekleştirdim.
Ancak belirtilen teslimat günü ve saat aralığında ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama veya firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Böyle bir özel günde hem beni hem de hediyeyi bekleyen kişiyi zor durumda ve mahcup bıraktılar.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal teslim edilmesini, bu artık mümkün değilse ödediğim 2.089,70 TL tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini ve yaşatılan mağduriyet konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde süreci yasal yollarla devam ettireceğimi belirtmek isterim.
Heryerbitki üzerinden annem ve eşim için, ikisi de aynı adrese teslim edilecek şekilde 10.05.2026 Anneler Günü’ne özel iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım w5401812 ve w5403585 olup, sistemde teslimat saat aralığı açıkça 10.00–14.00 arasında aynı gün teslimat olarak görünüyordu. Ankara S...
Anneler Günü için Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram W5409093’tür. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs günü seçiliydi ve teslimat aralığı sabah 09:00–14:00 olarak belirtilmişti. Ancak sistemde saatlerdir “yolda/dağıtımda” görünüyor, ürün hala elimize ulaşmadı. Buna rağmen ne b...
Heryerbitki üzerinden, Anneler Günü için 6 Mayıs’ta w5353904 numaralı siparişi verdim. Siparişe ait herhangi bir görsel, e-posta mesajı ya da bildirim tarafıma ulaşmadı. Sipariş için 1.210 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 10 Mayıs tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında İstanbu...
Heryerbitki uygulaması üzerinden 1.999,90 TL tutarında çiçek siparişi verdim. 14:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken çiçek, hiçbir açıklama yapılmadan saat 21:00’de teslim edilmiştir. Bu kadar ciddi bir gecikme kabul edilemez ve gönderim amacını tamamen ortadan kaldırmıştır. Tarafıma...
10 Mayıs saat 12:50’de Anneler Günü için www.heryerbitki.com üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimi verirken sitenizde açıkça belirtilen “Türkiye’nin 81 iline hızlı teslimat” ve benzeri taahhütlere güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ekte yer alan ekran görüntüsünde bu ifadeler açıkça görülebilme...
Yorumlar