Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anneler Günü Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 19:39
243

Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde w5370353 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 10 Mayıs, saat 10.00–17.00 arası olarak görünüyordu. 10 Mayıs günü öğlen 12.00 civarında ürünün yola çıktığına dair bilgi geldi ancak buna rağmen belirtilen teslim saatleri içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.

Bu süreçte ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara hiç cevap verilmiyor. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor.

Anneler Günü için özel olarak verdiğim bu siparişin nerede olduğunun acilen açıklanmasını, ürünün en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Orkide Aranjmanı Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
260

Söz Verilen Güllerin Yarı Boyutta Çiçek Olarak Gönderilmesi

profile
16 Nisan 09:33
473

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Desteğinden Cevap Yok

profile
10 Mayıs 22:24
34

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru