Görseldeki Orkide İle Gelen Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi

Heryerbitki.com üzerinden hediye olarak orkide siparişi verdim. Web sitesinde görseli olan ve "tasarım ürün" olarak belirtilen bir orkide seçtim, bu nedenle normal bir ürüne göre iki katı ücret ödedim. Ancak gönderilen ürün, sitede gösterilenle tamamen alakasız ve sıradan bir orkideydi. Beklentimden...

20.10.2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden d4938226 numaralı siparişimle “Seramik Vazoda Orkide Aranjmanı” aldım. Sipariş teslim edilmeden önce ürünün görselinin paylaşılmasını ve onayımın alınmasını talep ettim, ancak bana teslimata çıkmadan önce WhatsApp hattından görsel istemem gerektiği söyl...

24 Kasım tarihinde Her Yer Bitki isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek orkide siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde orkidenin dalı kırılmış, çiçekleri kopmuş ve genel durumu görselde gösterilen ve vaat edilen kaliteden tamamen uzaktı. Durumu hemen firmaya...

24 Kasım tarihinde her yer Bitki internet sitesi üzerinden “Ateş Orkidesi” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.099,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram D5007654’tür. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, sistemde de “bilinmeyen durum” benzeri bir ifade görünüyor ve buna...

Heryerbitki.com üzerinden bugün İstanbul’a sipariş ettiğim orkide, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Daha önce verdiğim tüm siparişlerde de aynı sorunla karşılaştım; gönderilen ürünler görsellerdeki çiçek türleriyle ve kalitesiyle alakalı değil. Sipariş numaram: D4868022. Müşteri hi...