Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Sözü Yanıltıcı, Siparişler Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

Aynı Gün Teslimat Sözü Yanıltıcı, Siparişler Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
Aynı Gün Teslimat Sözü Yanıltıcı, Siparişler Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
profile
11 Mayıs 12:22
201

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için hem anneme hem de kayınvalideme çiçek göndermek amacıyla Heryerbitki üzerinden ilk kez sipariş verdim. Diğer sitelerde çoğu üründe aynı gün teslimat olmadığı için, bu sitede aynı gün teslimat ibaresini görüp özellikle burayı tercih ettim. W5434322 ve W5436815 numaralı iki ayrı siparişimde, her biri 1.149,90 TL tutarında olmak üzere toplam iki çiçek satın aldım ve ödemeleri kredi kartıyla yaptım. Çiçeklerin biri İstanbul Büyükçekmece’ye, diğeri İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilecekti.

Bugün 11.05.2026 olmasına rağmen W5434322 numaralı siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak, W5436815 numaralı siparişimde ise “teslim edildi” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Anneler Günü için aldığım çiçeklerin bir gün sonra gelmesinin zaten hiçbir anlamı yok; kaldı ki şu anda ne zaman teslim edileceği de belli değil, hatta tamamen mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Madem aynı gün teslimat yapılamayacaktı, diğer çiçek firmaları gibi dürüst bir şekilde bu bilginin baştan belirtilmesini beklerdim.

Bu süreçte canlı destek üzerinden ve telefonla firmaya ulaşmayı denedim; ancak ne canlı destekten herhangi bir geri dönüş aldım ne de telefonlarıma cevap verildi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, her iki siparişimin de derhal iptal edilerek toplam ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 22:17
328
Anneler Günü Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
anneler-gunu-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
anneler-gunu-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Sipariş, Yanıltıcı Durum Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 23:55
249

Aynı Gün Teslimat Sözü Yalanlandı, Anneler Günü Planı Bozuldu

profile
10 Mayıs 16:54
294

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru