to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için w5347411 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişi oluştururken ürünün aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu ve ben de özellikle bu ifadeye güvenerek alışverişimi Mersin/Erdemli teslimatlı olacak şekilde tamamladım.
Ancak şu anda siparişim kargoya dahi verilmemiş durumda ve sistemde teslimat süresinin 3 iş günü içerisinde olacağı görülüyor. Eğer baştan teslimat süresinin 3 iş günü olacağını bilseydim, Anneler Günü için planladığım bu alışverişi kesinlikle yapmazdım. Bu durum, hem özel bir gün için yaptığım planı bozmuş hem de mağduriyete neden olmuştur.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Herhangi bir muhatap bulamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.
Mersin/Erdemli için vermiş olduğum bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı teslimat süresi bilgisi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
09.05.2026 tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için w5347411 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak şu anda siparişim kargoya dahi verilmemiş durumda v...
Heryerbitki sitesinden sipariş verdim. Anneler Günü için bugün teslimat vardır. Yazdığı için diğer muadil ve daha önce kullandığım siteler yerine maalesef ki bu siteyi tercih ederek sipariş verdim. Sipariş verildikten sonra teslimat tarihi olarak 12.05.2025 tarihi olduğunu gördüm. Saat aralığında en...
Heryerbitki internet sitesinden bugün çiçek siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, teslimat günü seçimine izin verilmediğini fark ettiğim için aynı gün içinde iptal etmek istedim. Ancak sitede ne siparişi doğrudan iptal edebileceğim bir alan bulabildim ne de müşteri temsilcisine ulaşab...
Heryerbitki internet sitesinden Anneler Günü için 06.05.2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. 08’inde teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, kargoda parçalanmış, çiçekleri kopmuş ve toprağı dökülmüş bir halde elime ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya defalarca ulaşmaya...
19.01.2026 tarihinde heryerbitki üzerinden verdiğim çiçek siparişimde, sitede aynı gün teslimat bilgisi yer almasına rağmen kargo süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram d5133484, kargo takip numaram ise 917087183852’dir. Ürün kargoya çok geç teslim edildi, iki gündür oyalanıyorum ...
Yorumlar