Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Sözü Yalanlandı, Anneler Günü Planı Bozuldu

profile
10 Mayıs 16:54
290

09.05.2026 tarihinde Heryerbitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için w5347411 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişi oluştururken ürünün aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu ve ben de özellikle bu ifadeye güvenerek alışverişimi Mersin/Erdemli teslimatlı olacak şekilde tamamladım.

Ancak şu anda siparişim kargoya dahi verilmemiş durumda ve sistemde teslimat süresinin 3 iş günü içerisinde olacağı görülüyor. Eğer baştan teslimat süresinin 3 iş günü olacağını bilseydim, Anneler Günü için planladığım bu alışverişi kesinlikle yapmazdım. Bu durum, hem özel bir gün için yaptığım planı bozmuş hem de mağduriyete neden olmuştur.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Herhangi bir muhatap bulamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır.

Mersin/Erdemli için vermiş olduğum bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanıltıcı teslimat süresi bilgisi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Aynı Gün Teslimat Sözü Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Mayıs 16:22
256
yaniltici-ayni-gun-teslimat-sozu-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

profile
12 Mayıs 2025 17:21
542

Heryerbitki Kusurlu Teslim Edilen Çiçek

profile
08 Mayıs 17:32
680
Heryerbitki Kusurlu Teslim Edilen Çiçek
Heryerbitki Kusurlu Teslim Edilen Çiçek

Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Kargo Gecikmesi

profile
21 Ocak 12:03
1.032

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru