to read complaints and reviews, or file yours.
Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memlek...etimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba
İki hafta önce aldığım Hero Xpulse 200 4V motorumun aküsü, bir hafta içinde bitti. Bayilikler, garantiden aküyü değiştir...eceklerini söylediler ancak açılan talepten bir hafta sonra hâlâ akünün gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini belirtiyorlar. Lütfen bunun stoklarını ya da tedarik sürec
Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarih...inde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizm
12/2023 model Hero xpulse 200 motorumun garanti süresi içerisinde ekstra hiçbir şey takılı olmadığı halde sis vs aküsü b...itti. İlk takılan akülerin hatalı olduğu biliniyor ama akünün garanti kapsamına sokamayacağını bildirdiler. Motoruna 5 yıl 50 bin km akülerin 2 yıl garantisi olduğu yerde nasıl olu
03.10.2023 model hero xpulse 200 motorum var. Öğretmenim ve okula motorumla gidip geliyorum severek kullandığım ve bakım...ını aksatmadığım motorumun aküsü ile ilgi sorun yaşadım. Servise götürdüm akünün garanti kapsamında değişmesi için kayıt oluşturdum ancak müşteri hizmetlerinden red cevabı verildiğ
Motorumun 5-6 aydır yüksek devirde çalışma problemi var. Havanın soğuk veya sıcak olması hiçbir şekilde etkilemiyor. Mot...oru kullanıp sıcakken stop etsem, 5 dakika sonra çalıştırsam tekrar aynısını yapıyor. Bunun için servise gittim, servis aküden kaynaklı olduğunu söyledi. Akü talebinde bulundular v
Hero Xpulse 200 4V motorumun 6 bin bakımına gittim. Bilindik bir serviste bakımını yaptırdım. Motor henüz 6000 kilometre...de. Hero Türkiye'nin YouTube kanalında tarif edilen bakımın hiçbirini yapmadılar. Sadece yağ değişimi yapıldı ve vidalar sıkıldı. Motorda akü sorunu var. Motorda zincirin dişliyi y
Hero Önder Motor'dan X Pulse 200 motor aldım. 3000 km'ye geldiğimde, motorun garantisi devam ederken arka amortisör yağl...anmaya başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde, arka amortisörün garantiye girmeyeceğini söylediler. Daha sonra ben de ikinci bakımı servise götürmedim, yakınımdaki bir motorcudan
"Teşekkürler ederim"
Hero Xpulse 200 4V Pro motosikletini 2024 Mayıs ayında aldım ve Aralık ayın...a kadar 4900 km yol yaptım. Aktif kullandığım motorun aküsü bitti. 2 Aralık
"Şikayetvar a yazdıktan sonra sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
2023 model hero X pulse 200 3500 km de motorum var. Tam 35 gündür akü arıza...sı nedeniyle motorum serviste yatıyor. Fabrika yi aradım fabrika daki yetki
Hero marka 2023 model aracım akü boşaltmıştır. Balıkesir/Gömeç'teki servisten garanti kapsamında yeni akü istediğimizde ...motorun kilometresi sebep gösterilerek akü garanti kapsamına alınmamaktadır. Araç bayiiden alınırken 5 yıl garantili alınmasına rağmen fabrika bunu nasıl garantiye sokmamaktadır? K
Hero Pulse Pro 200 fabrikasının ya da yöneticilerinin işe yaramazlıklarından söz edeceğim, ben düz adamım lafı süslemeyi... sevmem 150 km'de selektör düğmesi kırıldı. Kullanıcı hatası demişsiniz akü kapağı grenaj vidası düştü 150 km'de fabrikada yok demişsiniz 750 km de kontak bozuldu anahtar zor girip
Selamlar, 2023 model Aralık ayında almış olduğum Hero Xpulse 200 4V motorum..., aldığım günden beri sürekli arıza ışığı yakıyor ve sürekli servise gidiyo
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100