to read complaints and reviews, or file yours. 
Motorumun 5-6 aydır yüksek devirde çalışma problemi var. Havanın soğuk veya sıcak olması hiçbir şekilde etkilemiyor. Motoru kullanıp sıcakken stop etsem, 5 dakika sonra çalıştırsam tekrar aynısını yapıyor. Bunun için servise gittim, servis aküden kaynaklı olduğunu söyledi. Akü talebinde bulundular ve ben üç aydır aküyü bekliyorum. Hero bayisi veya fabrikası tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olmadı; servise akümü hâlâ yollamadı ve ben bu motorla sürekli sıkıntı yaşıyorum. Sağlam ve ilgili olsun diye Hero'yu tercih ettik ama görüyorum ki hiçbir şekilde güvenmemem gerekirmiş, bunu bir kez daha anladım.
Hero marka Dash 125 model motor aldım ve bu motor beş yıl ya da 50 bin km garantisi var vaatleriyle satılıyor. Şu an 20 bin km'de. Bütün bakımlarını yetkili servisinde yaptırdım ama 3-4 bin km'dir akü sorunu yaşıyorum. Talebim onaylanmasına rağmen karşılığını alamadım. Fabrikada akü bulunmadığını sö...
Aldığım günden beri sürekli yaşanan yağ kaçırmalar, 1800 km'de üst kapaktan pin atması sonucu yolda giderken bütün yağı boşalttı. Hem motor aşırı ısındı hem de yağın tekerleğe ve diske bulaşması nedeniyle neredeyse kaza yapıyordum. 3 ay boyunca ABS arızası sebebiyle motorum 1 ay serviste kaldı. Son ...
Selamlar, 2023 model Aralık ayında almış olduğum Hero Xpulse 200 4V motorum, aldığım günden beri sürekli arıza ışığı yakıyor ve sürekli servise gidiyo...
Sıfır aldığım Hero X Pulse 200 4V marka model motosikletimi 8 aydır düzenli şekilde kullanmaktayım. 5 Haziran 2025 tarihinde aküsünün bittiğini fark ettim. Servise gittim, servis garantiden değişim için rapor tuttu ve rapor olumlu sonuçlandı. 12 gündür motosikletimin aküsünü bekliyorum. Müşteri hizm...
Hero Motor ile ilgili fabrikanın sorumsuzluğunu Şikayet Var'a yazmamın ardından 10 ay geçtikten sonra motor ciddi sorunlar çıkardı. Tabii ki sorumsuz oldukları için servisi değiştirdim ve garantiden çıkmıştı. Şu an fabrikayı arayıp bu şekilde sorunlar var ve yaklaşık 30-35 bin TL masraf çıkıyor, bun...
Yorumlar