to read complaints and reviews, or file yours. 
İkinci el aldığım Hero Xpulse motorun bakım kilometresi gelmese de garantisi devam etsin diye 6 aylık bakımı için servise gittim. Servis bırakıp sonra almamı söyledi. Almaya gittiğimde hiçbir şey yapmadan (yağ değiştirmeden, filtre temizlemeden) sadece sisteme işlemek için 750 TL ücret aldı. Videodan görüldüğü gibi yanmayan sol sinyali söylediğimde ara sıra yandığı için garantiden değişim kabul edilmeyeceğini ve gönderme masraflarının servise kaldığını söyleyip uğraşmak istemedi.
Trafikte tehlike oluşturan bu probleme en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum. Periyodik bakım adı altında motora el sürmeden alınan fahiş ücretler içinde önlem alınmalı.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Bugün şikayetimin üstünden 7 gün geçti ama henüz ilgilenen olmadı.
09.02.2021 tarihinde faturası kesilen hero X-pulse 200 motoru 2. El 450 km de Çanakkale den satın aldım. İzmir e getireceğim için ilk rodaj bakımını yaptırıp döndüm. 31.*** km de yolda giderken supap kesti ve arka teker kilitlediği için tehlikeli bir biçimde yolda kaldım. Çekici ile servise bıraktım...
Hero Motor, Motorumun bakımını erken yaptırdığım için motorumu garanti dışı bıraktı! 6000 bakımını servis 5000 de, 9000 bakımını ise 8300'de girdikleri için fabrika motorunuz garanti dışı diyor. Garanti sorgulama ekranın hâlâ garantim aktif, garanti bozulmasın diye yağ değişimine 1500 - basit hava f...
Hero Xpulse motosikletimle seyahate çıktım, yarı yolda arıza yaptı. Yetkili servise çekici ile gönderildi. Arıza sebebinin piston ve krank olduğu beli...
30 Aralık'ta 2024 model Hero Xpulse 200 Pro aldım, 500 bakımı yapıldı. 600 km sonra motor gitmiyordu, servise götürdüm, debriyaj balatası değişecek dendi. 12 gün çıkmasını bekledim, garantiden değişti. Şu an 1200 km'de, bugün tekrar aynı sorun oldu. Yarın servise gideceğim, umarım en kısa zamanda ya...
Hero Xpulse 200 4V motorumun 6 bin bakımına gittim. Bilindik bir serviste bakımını yaptırdım. Motor henüz 6000 kilometrede. Hero Türkiye'nin YouTube kanalında tarif edilen bakımın hiçbirini yapmadılar. Sadece yağ değişimi yapıldı ve vidalar sıkıldı. Motorda akü sorunu var. Motorda zincirin dişliyi y...
Yorumlar