to read complaints and reviews, or file yours.Hero Xpulse 200 4V Bakımında Eksiklik Ve Masraf Sorunu
Hero Xpulse 200 4V motorumun 6 bin bakımına gittim. Bilindik bir serviste bakımını yaptırdım. Motor henüz 6000 kilometrede. Hero Türkiye'nin YouTube kanalında tarif edilen bakımın hiçbirini yapmadılar. Sadece yağ değişimi yapıldı ve vidalar sıkıldı. Motorda akü sorunu var. Motorda zincirin dişliyi yemesi sonucu değişmesi gerektiğini söylediler. Motor sıfır ve durduk yere 6 bin TL masraf çıkarıyor. Geçen ay motorun kaplin takozları dağıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Hero Türkiye ya da fabrikasıyla görüşmek istiyorum.
Gelişme
Hero Türkiye,
Aldığım hero xpulse 200 4v Pro model motorum 7 bin km de akü kesti motorun orijinal aküsü ve herhangi bir eklenti yok motorda Görsel ve video ekliyorum Değişim talep ediyorum Ölcüm ve şarj işlemi yapıldı Talep oluşturduğumda servislerinize bunları şart koşmayın lütfen malınızın arkasında durun. Saygılar
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla... Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Umarım bu bekleyiş bayram dolayısıyladır.
Geri dönüş için teşekkür ederim
Geri dönüş ile akümün garantiden değişeceğini Bakım ile ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım akü için oluşturduğum talebi de ilk önce akünün şarj olması gerektiğini yoksa değişim olmayacağını söylediler
Zaten 2 ay önce aldığın için ilk 3 bakım bedava kampanyasından faydalanamadım tam 1 sene oldu motoru alalı 3 bakım bir de kaplin takozlarıyla 5000 bin masraf yaptım 1. Bakımda yağ değişti 2. Bakımda da yağ değişti 3. Bakımda da sadece yağ değişti https://Youtube.com/UCHFpQiardA?si=M52sUPjUboskloU4 Ya Videoyu kaldırın ya da bayiliklere çeki düzen verin Ücretsiz bakım talep ediyorum her şeyi kendimiz hallediceksek 5 yıl garanti vermeyin bugün haftalık tatil yarın sizi arayacağım.
