Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hermanios Std. Üzerinden 13 Eylül tarihinde iki adet Hoodie siparişi verdim. Sitede belirtilen teslimat süresi 7–15 iş günü olmasına rağmen bu süre uzun zaman önce doldu, ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 4516’dır.
İki adet Hoodie siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


