Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

19 Eylül 2026 tarihinde Hermanios internet sitesinden hermanios dept pınk jersey adlı bir t-shirt siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargoya verildi bilgisi paylaşılmadı ve sipariş durumunda da bir ilerleme olmadı.

Bu süre içinde firma tarafından tarafıma ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Ödediğim ürünün ne zaman kargoya verileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum ve mağdur oldum.

Sipariş numaram 5044’tür. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.