Hermanios Dept Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık

17 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Dept’in kendi internet sitesi üzerinden biri Hermanios Dept green jersey, diğeri Hermanios Dept Black jersey olmak üzere 4842 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem mail yolu ile hem de sitelerindeki iletişim bölümünden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimin durumunu görebildiğim tek yer, hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünen siparişlerim sayfası.

İlgili firmanın siparişimi daha fazla gecikmeden kargoya vererek ürünlerimi en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekeni yapmalarını talep ediyorum.