Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kart Eklenemiyor, Ödeme Yapılamıyor

375

3 ay önce bu kampanyadan yararlandım ve bugün ödeme günüymüş. Ben, o hesaba bağlı olan kredi kartımı çaldırdığım için kapattırdım ve şu anki yeni Hepsiburada kartımı eklemek istiyorum. Bağlamak istiyorum ama bağlayamıyorum, böyle bir hata veriyor. Lütfen sorunum en kısa sürede çözülsün. Yoksa faiz koyacaklarmış. Eğer sorun çözülmezse mahkemeye başvuracağım.

1 Temmuz 2025 20:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Temmuz 2025 16:36

Merhaba Şule Hanım, Ekiplerimiz tarafından aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 586273615 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Limiti Gerekçesiz Kapatıldı

728

Hepsiburada bana tanımlanan limiti gerekçesiz bir şekilde kapatıp, müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra çözemeyecekl...

1 Destek

Hepsiburada'da Taksit Çilesi: Çözüm Bekliyorum!

5.445

Yıllardır Hepsiburada sitesinden alışveriş yapıyorum. Sisteme kayıtlı Hepsiburada limiti ile aldığım taksitli ürünlerin ...

1 Destek

Hepsiburada Hepsipay Ödemesinde Kart Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

989

Hepsiburada hepsipay ödemesi yapamıyorum. Çünkü ödeme yapması gereken kartımı kaybolması nedeni ile kapattırdım. Başka b...

1 Destek

Ödeme Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.350

Hepsiburada ve Hepsipay limitleri vardı. Ödemelerimi düzenli olarak kredi kartım ile yapıyordum. Geçen ay kredi kartımı ...

Hepsiburada Pay Üyeliğim Aktif Edilmiyor, Ciddiyetsiz Ve Kopyala-Yapıştır Yanıtlar Alıyorum

521

Hepsiburada Pay uygulamasına aylardır üye olamıyorum. Sorunumu defalarca hem canlı destek hem de telefon yoluyla ilettim...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular